АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.05.17
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 12
Комментариев: 3
Читательский охват: 3844
Фото: 44
Отдыхал С семьей в
феврале 2023
24.02.23 - 05.03.23
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Первый всё включено

Шикарный отель.Сразу заселение.Ждать не надо.Мы приехали утром.

Питание почти Турция)Мидий наелись как в детстве.Спасибо. Банный комплекс на пять.Бассейн два раза ходили.Класс.Анимация молодцы парни.Стараются.Фокусник немного занятут(но в целом ребенок доволен.

Номер маловат,но ночевать можно.

Первую ночь жутко воняло из канализации.Пришлось просить уборщицу...потом сами накрыли слив.

Пиво-на любителя.Вино тоже.Но всего в достатке.+крепкий алкоголь на пляже.

Отлично отдохнули.Спасибо.

Любителям истории рядом находится дача Сталина.Мы с ребёнком в гору зашли.Трудно но полезно).

Ещё ближе полянеа Высоцкого.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Андрей оценил сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

4.6 Подходит для отдыха

4.4 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

4.1 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Баня бассейн анимация питание напитки территория
Минусы отеля
Фокусник канализация
Добавлено 06.03.23 12:21 (620 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:42 24.03.23

Дорогой Андрей!
Позвольте поблагодарить Вас за доверие при выборе «Alean Family Sputnik»!
Истинная награда для нашей команды - это счастливые гости, которые отлично отдохнули и остались довольны качеством предоставляемых нами услуг. Мы рады узнать, что Вы выделили множество плюсов во время Вашего пребывания.
Обращаем внимание, что в нашем отеле представлено шесть различных категорий номеров. Фотографии и описание всех номеров опубликованы на официальном сайте. Выбор категории номера, который Вам больше подходит, всегда остается за Вами.
Мы приносим наши извинения за дискомфорт, вызванный появлением постороннего запаха в номере, вероятно, это произошло в связи с интенсивной эксплуатацией жилых помещений в данный период. Ваше замечание было озвучено главному инженеру нашего отеля. Для оперативного реагирования, в нашем отеле располагается служба по работе с Гостями, сотрудники которой всегда готовы выслушать Вас и при необходимости исправить все недочеты для Вашего комфортного отдыха.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей на семейном курорте «Alean Family Sputnik»!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (12)