Надеюсь мой отзыв будет полезен тем ,кто собирается здесь отдохнуть. Отдыхали семьей 4 ночи, в конце марта, заселение прошло ужасно, не знаю каким образом кого-то заселяли раньше времени, лично нас заселили в 15 30.... И начиная с этого факта всё пошло не так. Начнем с работы ресепшн, на наши вопросы почему не заселяют ответ-не готов номер.... Я понимаю что здесь всем всё-равно во сколько вы приехали,хоть в 6 утра, но будьте готовы уже принять гостей в ПОЛОЖЕННОЕ время! Пообщавшись с руководителем персонала, поняли, что бесполезно, ничего не добъёшься. Позже в номер принесли шампанское с фруктами из столовой, с извинениями, которые вообще никак не утешили. С нами был трёх летний ребёнок и мы прождали номер с 11 до 15 30...Факт второй-еда не ресторанная, а реально как из столовой, для нас это было принципиально, так как мы привыкли к определенному уровню в отелях....Повара не умеют готовить мясо, курицу, овощи, всё тушеное и переваренное. Как тут уже писали-голодным не останешься. Факт третий-еда холодная на выдаче, она не под крышками, а подогрев идет снизу от горячей воды, поэтому пока донесете до стола, она будет холодная....и соответственно сытости не получаете. Про анимацию ничего не скажу, мы там не находились, бассейн с комфортной температурой, сауны не горячие, снэк бары с фастфудом достаточно вкусны, но однообразны, могли бы придумать тематические дни. Обслуживания номеров нет, еду из платного ресторана не приносят. Сюда мы конечно не вернёмся, в Турции за те же средства вы получите гораздо лучшее обслуживание и качество.