2
3 размещение
1 сервис
2 питание
это был худший отдых из всех
Моя ложка дегтя , в большой ложке меда в других отзывах...
это реально был худший отдых за последние несколько лет в турции... объясню все по порядку.
Для начала отмечу плюсы данного отеля. Это конечно зеленая, красивая территория, маленькая но очень уютная.
Так же плюс комфортные номера, с приличными балконами...
На этом все...
Наш выбор этого отеля был спонтанным, так как отель в который мы хотели попасть оказался в стопе... Решать нужно было быстро, больше повелись на отзывы... о чем очень пожалели...
Самое большое разочарование это пляж. не видела в отзывах чтобы кто то об этом писал... Вся территория пляжа располагается под углом 30 градусов, поэтому все лежаки стоят внаклон, и если вы привыкли поворачиваться к солнышку ногами (для более ровного загара) то у вас не получится это сделать. Кто то из отдыхающих тащил лежаки к берегу (там более полого) но охрана тут же просила вернуть их обратно...
Ужас еще заключается в том что на пляже нас всех покусали непонятные мошки... Места укусов были крайне болезненны, с каким то гнойным содержимым, и держались около месяца!!! Такое с нами было впервые!
Далее, окна номера выходили во внутренний двор на ресторан. Каждое утро , около пяти утра , в ресторане включалась музыка! очень громко! Мы не включали кондей, т к привыкли спать с открытым балконом. И просыпаться от этой дискотеки не входило в наши планы...
пошли пожаловаться гестрелейшен , ответ - это туристы с колонкой! На следующее утро таже самая история, в одно и то же время включается музыка (причем одна и таже), именно в ресторане, и опять на весь отель!
Еда - большое разочарование! всего завались, вкусного очень мало! Баранина, насколько я ее люблю, есть невозможно, как подошва без вкуса... и это в Турции! Алкоголь - ниже плинтуса, пить невозможно. Друзья пару раз продегустировали, сказали хуже не было на нашей памяти... пиво более менее ничего. В ресторане ближе к пляжу пару раз брали рыбу, явно испорченную и с запахом..пару раз траванулись....фууууу...
Бар возле бассейна - скукотища! Никакой музыки, даже фоновой... Днем ладно еще, а вечером посидеть, вообще без удовольствия. Один раз была дискотека, так народу собралось , тьма! Видят же что народу нравится, ну включите тихонько фоном, вам не трудно, а отдыхающим хорошо, но нет, видимо вместо этого включали в ресторане по утрам((( не понимаю такой сервис...
И еще - мой негатив в большей степени вызван высоким рейтингом отеля, который абсолютно ему не сответствует!!!
Если бы у отеля стоял рейтинг 3.7 я бы понимала уровень отеля и соответствие с увиденным!
Но потом мы поняли откуда такой рейтинг! И это было ниже плинтуса...Были свидетелями!
Девочки с гестрелейшен ходят с айпадом по отелю, пляжу, подходят к отдыхающим, спрашивают личные данные, потом задают вопросы , что нравится , что не нравится... И по этим данным проставляют себе пятерки по всем пунктам опроса!!!
Мы это все видели!!!
И еще, просто забейте в браузере "Мукарнас новости" ...это мой совет... посмотрите что пишут...и выбирайте другой отель!
Честно, очень хочется посмотреть на тех людей которые написали положительные отзывы((( где они вообще отдыхали, если этот отель показался им раем(((
Прочее
Вид из номера
15:45 10.04.23
Уважаемая Оксана, добрый день.
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Сколько пальцев на руке, столько же разных мнений . Мы искренне надеемся и верим, что Мукарнас не так уж плох как Вы его описываете, тем боле, что девочки Гест Релайшен никак не влияют на мнение гостей, а анкеты, которые заполняются в отеле используются исключительно для внутреннего пользования. Положительные отзывы, как и негативные писали и пишут такие же гости как и Вы и отель никак не может на них повлиять. Все абсолютно честно.
С уважением,
Руководство Мукарнас.
12:19 18.04.23
Улыбнул отзыв. Давно не видел такого негатива. А этот негатив связан с тем, что отель для отдыха семей с детьми, а не друзьями.
Вот и льётся грязь.
Алкоголь пробовали даже не ВЫ, а друзья. )) Я думал Вы пишите про себя, а не про друзей.
Пляж. Виновато солнце, что не может оставаться на месте.
Еда. Где чёрная икра, борщ и сало ???
Бар скукотища. Где Слепаков, Воля и Харламов?
Девочки. Должны ходить не с айпадом ,а на коленях. Я, Я, Я приехала ))))))
12:22 18.04.23
Спасибо что потратили время на меня…
Потрудитесь посмотреть профиль, прежде чем давать свою оценку…
Отзыв- мое мнение! Ваше, высказывайте в своем отзыве…
18:27 20.02.24
Ну вы вообще выдаете.... "Где чёрная икра, борщ и сало ???"
Девушка из Москвы отзыв пишет.
Это по вашему в Москве борщ и сало едят ? Вы точно ничего не перепутали ?
Ну такой явный перебор в защиту отеля сам за себя говорит.
21:17 18.04.23
Если обидел Вас, извините.
В отдыхе самый важный пункт, какова цель отдыха и какой состав участников. От этого уже исходить.
Доброго вечера!
21:26 18.04.23
Дело не в обиде, вы прокомментировали вообще не по делу. Я обосновала свои выводы, вы же налили воду… потрудитесь посмотреть мой профиль, отели в которых была, и оставленые отзывы… этот отель худший, из всех изза несоответствия ожидания (отзыаы +рейтинг) и реальности! Это мои выводы… вы вправе на свои…
13:01 19.04.23
А где информация о номерах, анимации (чем славится Турция), Севисе, чистоте ??? )
Вы потрудитесь посмотреть как я пишу отзывы. ))) Вам хорошего настроения и помните, что 50% отзыва зависит от настроения.
13:56 19.04.23
У вас какой то личный интерес к данному отелю???😆😆😆
Вы продаёте путевки сюда??? Чем Я вас так задела то?😀
Что то не смогла найти ваш положительный отзыв про Мукарнас)))
Ещё раз для особо одаренных !
Это мой отзыв!!! Как хочу так и пишу!!! Это мой опыт! Мое мнение!
Я написала про то что мне лично испортило отдых..чтобы другие знали…
И 140 британских туристов подавшие в суд на данный отель, тому подтверждение!
А незаслуженные дифирамбы написали другие))) их предостаточно
Всего хорошего, можете не отвечать…
16:20 12.05.23
Какова причина написать отзыв через год после посещения отеля?
16:31 12.05.23
Все очень просто! Я стараюсь не писать плохие отзывы, я нормальный позитивный человек…ну и думала остыну, не хотела на эмоциях))₽поэтому сразу не написала) А сейчас покупала тур, зашла на сайт, и вспомнила что так и не написала…и опять негатив нахлынул… ну и ситуация в новостях тоже подтолкнула)
Имею полное право) не так ли?)))
21:32 28.06.23
У отеля действительно завышенный рейтинг. Сами сотрудники видимо и делают этот рейтинг,как вы и сказали. Ужас!!!
16:54 29.06.23
Добрый день, Оксана ! Если Вас укусил комар в Москве , неужели в этом виновата Москва ? Она поэтому плохая ? Мошкара и другая живность есть везде так же и в Турции это не значит , что отель плохой и отзывы пишут сами сотрудники . Мы обращались за помощью к сотрудникам , всегда шли нам на встречу.И никто никогда не просил нас написать хороший отзыв...Мы написали свой отзыв в положительных эмоциях. Собираемся в отпуск опять в Мукарнас.
11:11 11.08.23
"пару раз брали рыбу, явно испорченную и с запахом..пару раз траванулись"
А зачем Вы её ели, раз она была явно испорченная? 🤣🤣🤣
Почему бы не сообщить об этом персоналу?
16:31 25.08.23
Добрый день! Отдыхали с ребенком в отеле. Прекрасный отдых. Можно вопрос о пляже? Вы угол наклона измеряли специальными установками? Очень порадовал ваш отзыв. Ранее читала негатив про отель, так там одеяла были колючие. Но ваш круче. Претензию к углу наклона пляжа вижу впервые
17:36 28.08.23
Не согласна с отзывом, отдыхали 2022 году, оставляли подробный отзыв. Отель прекрасный.
12:53 17.11.23
Автор, это не мошки. Это ожоги от планктона или каких то обитателей моря.
Видимо, у кого то есть реакция на них, а у кого нет.
Пройдёт за 2 недели.
12:05 26.11.23
Мы тоже отдыхали в мае 2022г,отзывы не люблю писать, а тут решили опять посетить этот отель и наткнулась на комментарии. Когда знакомые спрашивали после поездки как отель? Честно отвечала все прекрасно, кроме пляжа. Но кто умеет плавать, прекрасно купались с пирса. Для меня это единственный недостаток в этом отеле.Что бы к нам русским относились как то не так, я не заметила.
21:58 20.02.24
Улыбнуло)
В этом году были в альва донне) претензий нет)
А неделю назад ОАЭ в джумейра бич...
Я прекрасно понимаю сочетание стоимости и предоставленном уровне сервиса, может кому то и не понятно, но не мне.
Остальным желаю избегать данный отель... удачи)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий