АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
684 + 1
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в марте 2023
27.03.23 - 31.03.23
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых семьей с 27.03. по 06.04.2023

Доброго времени суток. Недавно вернулись из указанного отеля и решили написать отзыв. Может кому-нибудь будет полезно. В Египте 6-й раз + Турция, Европа и др. Есть с чем сравнивать.

Прилет. Аэропорт.

Летели ночью из Минска Белавиа немногим более 6 часов. По прилету, зная про развод с визами за 27 долларов США (хотя они стоят 25), попались на него. Самое неприятное, что разводит Ваш туроператор - у нас FUN&SUN. Они в аэропорту в ускоренном темпе всех своих туристов перед паспортным контролем направляют к своей стойке регистрации (а куда же нам идти, как не к своему туроператору). Когда подходит очередь получения визы, просто заявляют с Вас 27 долларов. Объясняться и спорить бесполезно. Хочешь, иди в новую очередь - крайняя справа - типа банк. Там 25. А когда прилетает сразу 3-4 самолета, сами понимаете какая там суматоха и очереди (не забудьте взять ручки для заполнения карточек). Кстати, сразу про FUN&SUN. Во время встречи с отельным гидом - представителем FUN&SUN - тоже главная задача его - развести Вас на экскурсии, которые в 1,5 раза дороже, чем у "неправильных" продавцов. Покупали Луксор (максимальный) у "неправильных" - все ОК, в 1,5 раза дешевле. А когда в конце отдыха хотели купить обзорную Хургаду у FUN&SUN, нам зарядили даже на 21 доллар дороже, чем в указанном их же проспекте цен (которые и без того завышены). Наверное, потому что не купили у них Луксор.

Начитавшись заранее про плохой интернет в отеле (что правда), на выходе из аэропорта купили местную симку Водофон за 9 долларов (только для интернета). Ее при Вас же поставят, подключат (по-русски все понимают). Главное, уточняйте, сколько "чистого" интернета. Было заявлено 25 ГБ. Но, после пятого переспроса, оказалось "чистого" 10 ГБ (что правда), остальное - какие-то заморочки. По итогу на 10 дней отдыха хватило и в ютубе смотреть видео, пользоваться всеми мессенджерами, в т.ч. звонить, и пересылать фото, видео + еще своим раздавал. Рекомендую.

Добирались до отеля на какой-то маршрутке с чемоданами на крыше около 30 минут. Еще две пары с нами ехали дальше - в Сафагу (тоже там были).

Приезд. Заселение. Ресепшен.

Приехали в отель где-то в 13 ч. На ресепшене сказали, что заселение в 15 ч., одели браслеты, отправили обедать, объяснив куда идти. Ок. Пообедали, погуляли.

Придя в указанное время на ресепшен, нам начали рассказывать, куда нас могут заселить, показывать план отеля, рассказывать, где лучше. Стало ясно, будет торг. Сразу решил посмотреть, что предложат.

Завели в номер (в ваучере был указан стандарт с видом на сад). Мягко говоря, расстроились. Были во многих отелях, с уверенностью заявляю, что это не стандарт. Это микро-мини стандарт. Помимо мебели, 2 раздельные кровати и все. Объясняю, мы муж с женой, нам нужна двуспальная кровать + ребенку 14 лет - где спать? Сейчас всунем раскладушку. Которую, по моим замерам, просто поставить негде было, разве что на проходе в номер.

Мой однозначный отказ. Второй номер - аналогично. Человек с ресепшена повел показать их семейный (улучшенный) номер. Т.е. свободных номеров хватало; может у них так и принято: сначала заводить в худшие номера, а может и я не досмотрел при бронировании с метражом.

Их семейный номер - это как обычный стандарт в других отелях (не двухкомнатный, не 1,5 комнатный с какой-нибудь перегородкой), а просто длиннее предыдущих номеров на 2 метра. Где уже в одной комнате помещается полноценная двуспальная кровать и односпальная. В итоге торг, оплата, заселение в улучшенный "семейный" (без кавычек это слово писать нельзя) номер на 3 этаже с видом на релакс-бассейн. Все такие номера находятся в одном корпусе с аналогичным видом. Поэтому если Вы отдыхаете с ребенком, а там более подростком, - Вам не в их стандарт, Вам - в их "семейный".

Номер. Уборка.

В номере (1903) все, как обычно. Помимо кроватей, тумбочка, стол, телевизор (не пользовались), два стула, шкаф с вешалками и доп. одеялами, сейф, маленький холодильник с платными напитками, кондиционер. На балконе стол, два стула. Ванна, вместо душа. По запросу принесли тапочки, халаты, доставили шампуни, гель-души (были только в дозаторах). Но вся мебель очень старая и подуставшая, требующая замены и реновации.

Уборка очень поверхностная. Оставляли почти всегда чаевые - лепили фигурки из полотенец, хотя пыль по углам (и не только) как лежала, так и оставалась. Очень неудобная система смены пляжных полотенец. Якобы их должен менять уборщик. Но как же у него поменять, когда он приходит около 11 ч., а Вы уже на пляже с этими полотенцами. Что, бежать с пляжа его вылавливать? Нам за 10 дней поменяли 1 раз, когда мы на целый день уехали в Луксор, а пляжные полотенца оставили на полу.

Интернет в номере не ловил. Работал только на ресепшен. Поэтому и была куплена симка.

Территория.

Один из главных плюсов - все очень красиво, зелено и ухожено. Много мест для красивых фото.

Пляж.

Собственный песчаный. Бухта (как и в Клабе) огорожена естественным мертвым рифом. Т.е. Вы как-будто в морском бассейне. Никакой морской хищник туда не заплывет. Там вообще рыб нет. За рыбками - на морскую прогулку или на понтон соседней Стеллы. Днем пускают без проблем, хотя один раз вечером нас не пустили. Хотели пошопиться. Пляж - думали немаленький и лежаков хватит. Глубоко заблуждались. Мы - совы. Два раза пришли к 10 ч., походили..., круг почета возле основного бассейна - аналогично, все занято, и на релакс-бассейне провели два дня. Хоть у них якобы и запрещено занимать лежаки заранее, уже с 7 утра почти на всех лежат полотенца, с 8 - так точно. Поэтому пришлось на 8 дней стать жаворонками.

Заход в море песчаный, удобный для детей, метров через 10 уже глубоко.

Очень приставучие продавцы на пляже. Надо вешать красный флажок - это типа не беспокоить (взяли у ребят возле бассейна). И то, до некоторых не доходит.

Есть еще остров справа от Клаба. Туда можно дойти по воде, но нужны коралки. Там можно поплавать на глубине и пофоткаться.

Рестораны. Бары. Питание.

Двоякое впечатление.

Завтраки стандартные, всего хватало, обеды получше (ресторан возле пляжа), ужины (ресторан в главном корпусе) еще лучше и больше выбор (про выбор блюд не буду повторяться, много писали).

Вроде все вкусное и всего в избытке + красивые тематические вечера, барбекю на ужин, несколько видов мяса на гриле, шашлыки, кебаб, какие-то чебуреки, рыба, два раза были на клубничном вечере (классно).

Но из минусов. Мебель старая. Стулья, по-моему, вообще не протирают, грязные. Официанты только убирают за предыдущими поевшими, кладут новые приборы и какие-то красные тряпочки (иногда грязные) в виде салфеток. За спиртным будете ходить сами. В ресторане на пляже летают воробьи, в главном ходят коты. Антисанитария. Бумажных салфеток нет. И да, если придете на ужин в 19.05 - 19.10, всегда все будет занято. Мы ходили примерно к 20.00.

Бары - норм. Лучший - возле ресепшена в холе. Соки - типа юпи. Вино - плохое, разливное. Из худшего, наименее худшее - белое. Нет томатного сока. Хотя, наверное, во всех египетских четверках в пакетах есть. Пиво - разливное - сойдет. Минус - стаканы. в которые они наливают. Некоторые со сколами, иногда грязные, мне один раз досталось пиво с песком. Немцы со своими ходили. Крепкий алкоголь - как везде в Египте. Не отравитесь, но удовольствия не получите. Луше заходит текила с лаймом.

Рестораны А-ля карт. Ходили в итальянский и французский. Норм. Советую платный рыбный на пляже. Там есть сеты за 20 и 30 евро. Попробуете все. Лучше за 30 (там есть лобстеры). Очень вкусно, красиво, помпезно и обслуживание на хорошем уровне (естественно, платно же).

Контингент.

Процентов 50 - пожилые немцы, процентов 30 - русскоговорящие, остальные - все вперемешку + семьи с маленькими детьми. Никакой дискриминации или негативного отношения к русскоговорящим не было ни со стороны персонала, ни со стороны других отдыхающих. Арабов не было - у них был месяц Рамадан.

Развлечения. Анимация.

За территорией отеля делать вообще нечего. Можно сходить в Стеллу. Там побольше магазинчиков с более демократичными ценами и аптека там дешевле (покупали, сравнивали).

Анимация днем, как и везде (боча, дартс, аквааэробика). Вечером - в амфитеатре Клаба. Я один раз был - не понравилось. Жена с дочкой ходили постоянно - им понравилось. Приятней вечером посидеть в холле возле бара, за коктейлями + бильярд, музыка. Там, кстати, иногда по вечерам еще выставляют типа тележку с закусками, и официант накладывает всякие вкусняшки (не сладкое).

В принципе, с большего, все. Надеюсь, кому-то пригодится.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • заход в море
  • пляж
  • вкусная еда
  • зеленая и очень красивая территория.
  • Антисанитария в ресторанах
  • старая
  • грязная мебель
  • старые номера
  • занятые все лежаки на пляже и у бассейна уже в 8 утра
  • плохой интернет.
Добавлено 12.04.2023 10:08 8 487 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 185) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Dzmitryi
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 163
  • Фото: 0
2 Благодарности