Достойный отель
В отель добрались к 9:30. На рецепции нам сказали, что в 10 часов наденут браслеты, чтоб мы могли пользоваться без проблем всеми благами отеля. Примерно за 10:30 нам вручили карточки от номера, карточки для получения полотенец (полотенца выдают при входе на пляж и меняют неограниченное количество раз за день)и 2 приглашения в рестораны а ля карт египетской и итальянской кухни, в которые надо записываться за 3 дня. Имейте это ввиду! Мы дотянули до середины отпуска и успели записаться только в один из них.
Номер нам достался семейный на первом этаже с видом на длинный бассейн. В душевой комнате, кстати, установлена бельевая веревка для сушки вещей. Предоставляется набор из мыла, шампуня и геля для душа. Пополняется по мере надобности. В основном номере шкаф со встроенным бесплатным сейфом, большая двуспальная кровать, очень удобная как по мне, тумбочки всякие, телевизор, мини бар, кондиционер. У нас была вторая маленькая комната для детей с двухъярусной кроватью, шкаф, кондиционер, телевизор. Кстати, воды было завались в комнате, а не две бутылки как писали ранее. Мы не успевали пить, как нам докладывали бутылки. Мебель конечно уставшая, но номер нам нужен был только для того, чтоб привести себя в порядок, хранения вещей и ночевки. Каждый день нам заправляли кровать, складывали аккуратно полотенца, выносили мусор независимо от чаевых.
Питание в основном ресторане достаточно разнообразное. На завтрак была куча булочек, вареные яйца, сосиски, помидоры запеченные, фасоль, картошка, сыры, колбасы, сухие завтраки, блинчики, джемы разные, фрукты, овощи, яичница, фалафели, кофе, чай, соки. На обед и ужин был супчик, картошка, рис, макароны, овощи тушенные, бобовые, рыба, несколько видов мяса, овощи и зелень, разнообразие пирожных, фрукты (только дыня, апельсины, финики, пару раз был арбуз и гуава), хлеб, соки точно, на кофе и чай не обратила внимания. Зал разделен на зоны, очень удобно. Из алкоголя в ресторане есть вино и надо обращаться к официантам, они сами к столику приносят. Для тех, кто не насытился, в баре Азур есть перекус после завтрака, а с 13:00 до 17:00 на баре у бассейна есть пицца, гамбургеры, фри. До чего лично я бы докопалась, так это до приготовления мяса в основном ресторане. Для меня оно всегда было жестковатым.
Алкоголь – важная для многих тема. На пляже есть всё, кроме вина и пива по системе всё включено. Возле бассейна добавляется пиво. В баре Азур есть всё, кроме вина если не ошибаюсь.
Пляж понравился, песочный, очень приятный для ног. Нет надобности в корралках для входа в воду. Несмотря на то, что отель был достаточно заполнен, всегда можно было найти свободные места. Из удобств есть зонты со встроенным столиком, шезлонги, загородки от ветра, есть душ, туалет. За время нашего пребывания в отеле сильный ветер вытолкнул к берегу затопленную лодку, что сократило площадь для купания. Два дня лодку тщетно пытались отбуксировать. Даже не знаем кто победил, лодка или люди, т.к. уехали))). Подводный мир богат на разнообразие рыб. Даже в Шарме и Марс Алам мы не видели многие виды.
Wi Fi ловит не только на территориях рецепции и бара Азур. В нашем номере на балконе тоже ловил интернет, и даже на пляже (с утра самый хороший был, пока мало людей). Так что не вижу смысла покупать карточку, если не собираетесь выезжать за пределы отеля в течение отдыха.
Анимация в отеле достаточно сильная. Постоянно зарядка, уроки танцев, боча, волейбол, аква аэробика, стретчинг, дартс, один раз видели, как занимались с детьми, красили яйца. Кстати, танцы и зарядки проходили под навесом, что очень продуманно. В других отелях видела, только под палящим солнцем это происходило. По вечерам детская дискотека, в 21:15 развлекательные программы (программа менялась на стенде ежедневно, у входа в Азур).
Персонал очень дружелюбный. Не столкнулись с тем, что кто-то не понимает наши просьбы. На рецепции почти все знают или понимают русский язык. Много раз обращались на рецепцию, всегда помогали и достаточно оперативно, даже если это касалось ремонта в номере.
Ресторан египетской кухни порадовал вкусностями. Не согласна с теми, кто сказал, что не стоит туда ходить. Очень даже стоит. Во-первых, там чисто, что не скажешь про основной ресторан. Во-вторых, официанты носятся со скоростью ветра в попытке угодить гостям. В –третьих, еда там действительно вкусная! Чего только стоит мясо на гриле. Просто тает и запах изумительный.
Жалею ли я о том, что выбрали данный отель? Нет! Очень хорошее расположение. Были на экскурсии в Хургаде, там с пляжей отходят яхты экскурсионные, что загрязняет воду и уменьшает площадь для купания. Приветливый персонал, который пытается угодить туристам. Грамотное расположение столов для раздачи еды и самих столиков, что исключает столпотворение. Нет бойни по утрам за лежаки, что наблюдали в Шарм. Советую ли я данный отель? Однозначно ДА!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам.
Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel.