Мы выбрали отель, начитавшись хороших отзывов, плохих было мало, поэтому решили слушать большинство. И это была ошибка. Проблемы начались с самого заселения. Приехали около 7 утра, у нас забрали паспорта и сказали ждать 2 часов дня, сообщив, что заселить заранее не смогут и такие правила отеля, окей. На вопрос где мы можем переодеться, нам ответили, что необходимо ждать 2 часов. В 2 часа дня собралась толпа из человек 30, которые устали с дороги и хотели, чтобы их заселили. 4 человека с ресепшен только тогда начали что-то делать с документами и медленно всеx оформлять, то есть заранее сделать это было никак. Хотя все 5 часов сотрудники просто стояли и болтали между собой. Мы стояли в очереди и приехала группа арабов, которых заселили первыми, конечно)) нас заселили после всей этой толпы, ничего не сказав и не объяснив. Мы ещё пару раз пытались подойти на ресепшен, задать какие-то вопросы на английском, но там либо делали вид, что тебя не понимают, либо игнорировали, переговариваясь между собой и нужно было дожидаться, когда на тебя наконец обратят внимание и наговорятся. Далее мы пытались свои проблемы решать самостоятельно, лишь бы не общаться с сотрудниками, которые настолько нагло себя ведут.

Номер нам дали чистый, уютный. Из минусов, иногда из ванной воняло канализацией, не работала розетка одна из трех и нигде во всем отеле не было ершиков, освежителей или специальных кранов, заменяющих ершик. Ну и ещё заселили над магазинами и ресторанами, где вечерами орала музыка. Орала она часов до 9, так что было терпимо.

По питанию, колбаса/сыр невкусные, но мы слышали, что в Египте это классика и были готовы к этому. На 9-й день нашего прибывания здесь морепродукты были всего 2 раза. Один день креветки, в другой крабы и креветки. Готовили салаты из продуктов, которые уже пропадали. Творожный сыр, которому уже плохо, тоже часто можно было встретить. Вкусная была выпечка и фрукты. В ресторане на обед и ужин почти всегда очереди. На 9 день нашего отдыха нам сказали, что это семейный ресторан, для семей с детьми, хотя раньше пускали всех без проблем. Да и откуда мы бы узнали, нам же на ресепшен ничего не объяснили))

Отравились мы 2 раза, не думаю, что алкоголем, потому что за весь отпуск пили по паре бокалов пива. В итоге пару дней лежали и приходили в себя. Желания питаться в отеле не было никакого.

Так же проблема была с записью в ресторан. На ресепшен сказали, что надо идти в ресторан и записываться. В ресторане отправили на ресепшен. Только когда мы начали злиться, начали что-то делать. Звонили кому-то, ждали пока человек придет, со всеми наговорится и только тогда наконец нас подвели к компьютеру, где можно было записаться.

Отдельно бы хотелось отметить уборщика. Мы ему давали чаевые 1-2$, он убирался нормально. В один день забрал чаевые, толком не убрался, вместо двух полотенец больших оставил нам одно и нам нужно было бегать и его искать. На следующий день мы повесили табличку, чтобы нас не беспокоили. Через день ее убрали. Но уборщик так и не пришел убрать наш номер. То есть три дня номер он не убирал. Когда мы спросили в чем дело, ничего же не висит на двери и номер бы хорошо убрать, он сказал, что не думал, что нужно убираться)) Видимо, раз перестаешь оставлять чаевые за плохую уборку, то в этом отеле перестают убираться.

Во всем отпуске порадовали только официанты, иногда бармены, очень добрые и хорошие парни. Красивая территория отеля и море. На этом всё. Отель скорее слабая 4-ка, но не 5-ка. И определенно он не стоил почти 200к. В той же самой Турции, Таиланде, Вьетнаме или Шри-Ланке намного было лучше.