АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
227 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал Парой в апреле 2023
25.04.23 - 06.05.23
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Будьте честными, снимите 2 звезды.

Писать долго и много смысла не вижу, кратко опишу ощущения по основным пунктам в отеле.

Размещение - все стандарты направляют в 34 корпус, нам достался ушатанный номер с видом на стену соседнего корпуса. 20 баксов помогли решить вопрос ( видимо это стандартный бизнес ресепшена). Тем не менее в номере была видавшая виды мебель, душ с отсутствующей обмоткой шнура, перманентно текущий или не набирающий воду унитаз, сломавшийся к концу пребывания и живший «своей жизнью» до этого кондиционер и холодильник звучащий, как «шум прибоя».

Из плюсов: вид на море, плотные шторы, отсутствие шума, т.к. просто не было соседей.

Питание - в целом не плохо, но если вы пришли не к началу обеда ( завтрака, ужина) будьте готовы, что ассортимент блюд будет совсем не полным. Кофе нет, то что в отеле называется этим словом - помои, даже в платном варианте.

Бары в целом норм, но пиво никакое, если не бутылочное ( можно требовать в 2х барах), мороженного заявленного нет, блины и гамбургеры - отстой. Кальян, хоть и стоит всего 3 бакса - брать не стоит - редкое г…

Территория - большая и красивая… была.. сейчас половина это стройка и закрытые корпуса, остальная, зачастую грязная и замусоренная, но хоть как-то поддерживаемая. Садовники поливают в первой половине дня все растения прямо из канализации, судя по запаху. Бассейны чистят раз в день, чего явно недостаточно.

Из плюсов - много зелени, очень красивые виды на море и остров Тиран, а также приятное освещение в темное время суток.

Пляж - из 3 работает один понтон, что не очень удобно, т.к. с одной части пляжа довольно далеко топать, а еще одна часть пляжа просто закрыта. Лежаков достаточно - качество никакое, часть просто сломано.

Из плюсов - всегда есть свободные места, нормально работает бар, очень красивый и богатый риф.

Персонал - его явно не достаточно. Управляющие абсолютно не справляются со своей работой. Ресепшен, бары, уборщики все пытаются зарабатывать на всем. Приветливы пока не касаешься острых моментов.

Анимация - вялая и однообразная.

Доступность и расположение - в целом удобно, т.к не далеко старый город, магазины в т.ч. и круглосуточные, развлекательные центры и т.д.

Из минусов - мы попали на ремонт дороги - тротуары строились, напротив отеля и справа площади под застройкой.

В целом по отелю - больше трех звезд поставить ему никак… на 5 только территория и месторасположение.

Рекомендовать могу только тем, кто едет не за комфортом и сервисом, а потусить своей компанией.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • территория
  • все остальное
Добавлено 09.05.2023 09:48 2 470 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Даже здесь, кроме стандартной отписки от вас нечего и ждать…
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 619) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анатолий Постнов
Россия
Петрозаводск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 11
1 Благодарность