АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2006 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With friends in May 2023
05.05.23 - 12.05.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

"Хороший" урок на будущее!

Translate

Решили с друзьями слетать на недельку в Турцию. Понимая, что море будет прохладным, остановились на Сиде (море мелкое и песок).

Остановились на Sueno, так как побывали и в Белеке и в Golf отеле. Красивый пирс, красивые картинки территории! Решено, взяли билеты - полетели!

Прилетели в 4 утра - не заселили. Оказывается на территории отеля проходит чемпионат среди ветеранов турецкого футбола (как оказалось сроки полностью совпали с нашим проживанием)🤕🤕🤕🤕

Но лиха беда начало! Решили осмотреть территорию! Сейчас на пирс выйдем, там и будем ждать заселения! Пирс? Какой-такой пирс? Пирс в ремонте!

Настороженность переходит в "тревогу". И не зря. Заселили в 10, 5 этаж, с выходом на главный вход... Если бы знали.....

Номера не то, что "уставшие" - они ни о чем! Ванная из 90х, умывальник на уровне колен (при росте 180), обстановка в номере удручающая. Видимо, с 2006 хода кроме покраски мебели (очень хорошо заметно в номере) ничего не происходило.

Наступила первая ночь.. Духота в номере жуть (5й этаж все-таки), открыли окно, вроде уснули. Но.. ночью привезли новых туристов. Автобусы двигатель не глушат😕 - отличный будильник, в 4 утра с минарета призывы к молитве. Вроде есть же решение! Закрой дверь - включи кондиционер! Нет! В отеле нигде кондиционер не работает))) Май! Так и прожили неделю.

По еде! Завтраки сильно не отличается ассортиментом от аналогичных отелей.

А вот ужины😱

За неделю ни разу не было гала-ужина.

Ассортимент? 7 блюд, из которых 5 из курицы + паста+пита. За неделю, единственное, что было вкусно - это ягнёнок и антрекот из говядины. Рыба и курица сухая. Однообразно, но больше всего поразило! Как колбаса с завтрака (поджареная) и тантути с улицы, оказывается на столе раздачи еды.

Ещё увидел одно но-хау) все блюда делят на 2 части и ставят в разных местах для бОльшей видимости ассортимента. Сам ресторан маленький (зона раздачи еды), 1/3 из него отдаётся десертам (сам не ем, но девочки сказали что не вкусно).

На ужин дают клубнику, два раза арбуз.

Из фруктов: яблоки, груши, апельсины, бананы. Сезон мушмулы, но ни разу не дали дали((

Бар. Выбор алкоголя отличный. (Jack Daniel's, Chivas, Beafiter, Gordon's) Ещё маленький нюанс. Во всех отелях дают смесь орешков. Так вот здесь, это соя 90% с небольшим добавлением арахиса и фундука.

Тоже говорит об уровне отеля.

Пирс в день нашего отлёта скорее всего открыли!

Сделали заключение. Турецкий турнир ветеранов сказался на наш отдых. Экономия везде и во всем!

Наверняка, после отъезда всех футболистов, что-то изменится.

Но деньги наши выброшены на ветер!

Урок - спустя 25 лет поездок в Турцию, узнавать про мероприятия, проводимые в отеле в период отпуска!

Ещё раз напишу, не может эта гостиница носить имя Sueno. Небо и земля.

P.S. На каждом столе в отеле стоит табличка с просьбой оценить отпуск. Решил оценить) Ни я, ни служба Guest Relations помочь не смогла) Фото прилагается.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 13.05.2023 11:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

А с какой стати вас должны были заселить в 4 утра? Спустя 25 лет поездок в Турцию Вы до сих пор не в курсе, что во всех отелях заселение с 14-00?
Я написал, что были ОБЯЗАНЫ?
Я сейчас в этом отеле. Он замечательный ! Мы тоже прилетели рано утром и нас заселили в 11. Но я благодарна , что не после 14 . Почему у вас претензия ? Может дело в вас? Номер нам кстати дали высшей категории и без всяких доплат. Хороший номер , двухкомнатный. Еды тут море. Мы пропускаем то завтраки , то обеды. Потому что нереально столько есть.
Отдыхаем в Турции примерно 20 лет подряд. Так что есть с чем сравнить. Ваша низкая оценка незаслужена для этого отеля.
Вы не можете писать что-то, находясь в отеле. Данный сайт в Турции недоступен.
Кстати, да, Топхотелс в Турции заблокирован. Находясь там, открыть Топхотелс невозможно.
Какой сайт?
Если tophotels, то отзыв написан по приезду домой.
Комментарий про Топхотелс в Турции не Вам был адресован.
Я только сегодня вернулась домой в Россию. И тот комментарий писала , находясь в отеле. Не было никаких проблем с его публикацией. На днях выложу подробный отзыв об отдыхе в "Sueno".

Все по делу, отель разочаровывает

Useful review
Big thanks
я сама писала отзыв на Арканус, будучи в Арканусе. Не было трудностей с сайтом. Только надпись - не влияет на рейтинг из-за страны прибывания. Ну, и турки плевали на сайт Топхотелс. А вот когда пишешь на Трипэдвайзор - то сразу гестрелейшн поднимают 5ю точку и начинают решать вопрос. Так что совет - пишите на Трипэдв-р, находясь прямо там. Больше шансов решить вопрос, тк этот рейтинг котируется в Европе. Ну, и на Букинг можно тоже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (911) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Bestik
Moldova
Kishinev
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 3
  • Readership: 11 305