АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхала С друзьями в мае 2023
11.05.23 - 12.05.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Не соответствует заявленным характеристикам

Здравствуйте 11 мая 2023 года заселились в отель Кemer Dream 4+. туроператор Tez tour рекламировал его как молодежный, весёлый с достойным питанием в центре Кемера. Первый раз пишу плохой отзыв. Номера в отеле стандартные, на этом плюсы заканчиваются. Персонал в основном не приветливый, анимация в отеле отсутствует, горки в отеле работают по не понятной схеме, ссылаясь на плохую погоду. Отдельное внимание заслуживает питание и бар, точнее его отсутствие....нет названий блюд... очень скудный ассортимент, отсутствует выбор горячих блюд, суп отвратительный, кухня на нуле. Бар...там тоже нечего делать, алкоголь очень низкого качества и сомнительного производства, выбора тоже нет...даже нет стандартного махито. Пляж огромные и острые булыжники, шаг- боль, очень маленький и неухоженный пляж, развлечений нет. Ездила с сыном 14 лет и подругой....детям как и взрослым там делать нечего....скучно и не интересно. Из фруктов куски апельсина и яблоки. Нас заселили в 2х местный номер и дополнительно поставили раскладушку. Вид с номера конечно красивый если бы не стройка, шум на стройке начинался в 9 утра. Обращались с вопросами к персоналу где еда и анимация, нам ответили ,что они открылись 10 дней назад! Но сервис страдать не должен , начало, середина или конец сезона!!! Первый день мы были лояльны....списывали все на перелет и усталость....на второй день начали бить в колокола.... понимая,что это не отдых а мучение! Связались с туроператор написали жалобу, нам на выбор предоставили два отеля без доплат. Касательно Tez Tour, они не владеют информацией онлайн, что происходит в отелях, естественно гиды Турции не передают реальную информацию о отелях и это огромный минус. Данный отель не тянет даже на 3ку. Так что при выборе отеля нужно учитывать сезонность...как оказалось не все отели готовы принимать гостей. Очень расстроены выбором данного отеля и конечно понимаем, что обезопасить себя от таких "впечатлениях" невозможно. Повторюсь туроператор не владеет информацией.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 14.05.2023 14:47 1 996 символов в тексте с IP адреса Турции
Все отзывы по отелю (790) Следующий отзыв
Галезник Надежда Олеговна
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.05.2023
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 54
  • Фото: 0
0 Благодарностей