за последние 30 дней
Отель своих денег не стоит
Отель Романс регенси- это новый блок в отеле Регенси плаза, опозиционирует себя как "5 Ультра". Описывает особые привелегии у гостей по отношению к гостям Регенси плаза и надеваются для романса браслеты золотого цвета. В описание его есть информация, что в Романсе при заселение, например, заезжающие получают фруктовую корзинку, позже сырную тарелку, вино, торт... Ничего кроме фруктов ой корзинки мы не получали! Кроме того нас заселили в номер, где не работал холодильник и сейф. Все это отремонтировали только на 3-4день после нескольких напоминаний. Сам номер, ремонт нормальный свежий, все чисто:стены, потолок, пол. Но мебель, старющая, сантехника тоже, у нас в номере расшатывался, буквально, был не устойчив унитаз, я все время боялась что с него можно упасть или он даст течь))) А мебель, почему же такая? Я не понимаю, дата постройки отеля указан 2021 год, почему в номерах старье?
Из хорошего, такое слава богу тоже было, крохотная, но тихая обособленная территория, свой бассейн, бар, отдельный ресторан для основного питания. Всетаки хоть какая-то Vip - обстановка чувствовалась. Так питание опять слабое для отеля 5, а темболее для 5Ul, особенно стол десертов- никакой. В пятёрках стол десертов подразумевает многообразие тортов, муссов, желе, щербетов, рулетов и т. д. (как бы есть с чем сравнить), здесь маленький стол со стандартными мини-пироженками и Все! Какие 5 Ультра, в ресторане вилки, ножи не промыты....
Пляж для золотых браслетов оснащён особыми навесами и лежаками, но лежат на них все подряд, не только с золотыми браслетами отдыхающие. А в море есть песчаная дорожка из белого песочка, не глубокая - вот это для нас оказалось большим плюсом, даже на фоне этого недостатки отеля не так значимы оказались)))..
Общем сам отель "Романс-регенси" с большими недостатками, особенно когда оплачиваешь тур подороже и надеешься что будет отлично за эти деньги. Но есть безусловно и положительные моменты, делайте выбор, делайте выводы))))
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим вас за то, что поделились своими отзывами. Нам искренне жаль читать, что ваш опыт пребывания не оправдал ваших ожиданий, и мы искренне приносим извинения за причинённые вам неудобства.
Что касается типа номера, хотим сообщить вам, что на нашем веб-сайте и через все туристические агентства и туроператоров, с которыми мы сотрудничаем, категории наших номеров указаны чётко.
Мы предлагаем как обновленные номера, так и номера без обновления, как указано в информации о различных типах проживания и пакетах, которые включают варианты от All Inclusive Standard до Premium All Inclusive. Вы можете загрузить наше приложение Regency Plaza Aqua Park & Spa, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле.
https://apps.apple.com › app › regency-plaza-hotels
https://get.webee.app/regency
Мы заверяем вас, что чистота является нашим приоритетом, и мы постоянно работаем над улучшением этой услуги, чтобы наши гости могли чувствовать себя полностью комфортно.
À la Carte Fish Market вы найдете все необходимое как несколько видов рыбы тунец, барабулька, кальмары, осминоги, креветки, крабы.
В ресторане À la Carte Fish Market вы найдете все необходимое как несколько видов рыбы (тунец, барабулька и т.д.), кальмары, осминоги, креветки, крабы. А в итальянском À la Carte ресторане филе говядины, телятина, запеканка из морепродуктов, куриная панировка. Мы всегда настоятельно рекомендуем, чтобы гости давали нам знать во время ужина что они не в полной мере удовлетворены выбором или качеством блюд мы будем рады организовать встречу с шеф-поваром, который поможет и приготовит блюда специально для ваc.
Тем не менее, мы приняли Ваши комментарии во внимание и продолжим работать над улучшением сервиса.
С уважением,
Администрация отеля