Отдыхал С семьей в
ноябре 2022
- Рекомендую отель
20.11.22 - 02.12.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Шикарный отдых в Египте
Если вы рассматриваете данные отель для отдыха, то вы сделаете правильный выбор. Риксос превзошел все надежды: чистый пляж и море, бассейны теплые с подогревом. Отношение персонала к нам просто на высоте, даже стул не давали подвинуть, все бросают свои дела и бегут тебе помочь. Живая музыка по вечерам в холле на ресепшене и в главном ресторане во время завтраков и ужинов.
Что огорчило:
1) еда, хотелось бы больше еды из под ножа, но для этого есть ля карт, а там я не был. Кстати, о режиме работы ресторанов ля-карт: всегда заняты, бронирование открывается только на 2 дня, записать даже на последние дни не получается на нормальное время. Работают они с 20.00, что дико неудобно, особенно с детьми.
2) детский клуб. Это просто... не буду говорить что. За детьми следит только Марина (могу с именем напутать). Все остальные в телефонах или стоят в куче и болтают. За детьми не следят от слова совсем. Инвентаря почти нет. Я когда увидел дырку вместо батут, огороженную скотчем, вообще был в шоке. То есть ребёнок просто может улететь в пропасть, а все что делают, это меняют скотч на проходе. Некоторые дети дерутся, но тут понятно, что не персонал виноват, но возвращаемся к тому, что за детьми не следят. Пришлось самому разнимать несколько раз чужих детей. *ВОЗМУЩЕНИЕ*
3) Непонятные гиды от турфирм, ведут себя хамовито. Риксос, come on?! Гоните в шею этих таргашов. Концепцию отеля не знаю, ни на один вопрос ответь не могут. Хотя зачем? Брат, купи тур за 100 баксов, это лучше, чем в отеле. Короче проведите контрольную закупку. Всё сами поймёте.
Несмотря на расписанные косяки, которые скорее всего сразу же уберут, поставить меньше 5 рука не поднимается. Как говорится, хорошее быстро забывается, плохое надолго запоминается. В целом отель на 100500 плюсов.
Атмосфера отеля на 10+ из 5.
Спасибо Риксос
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ярослав оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отношение персонала к нам просто на высоте
даже стул не давали подвинуть
все бросают свои дела и бегут тебе помочь. живая музыка по вечерам в холле на ресепшене и в главном ресторане во время завтраков и ужинов.
Минусы отеля
нет записи в ля-карт
детский клуб
гид от тураператора
Добавлено
07.06.23
09:08
(1 831 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:41 11.06.23
Уважаемые Гости!
Спасибо за положительную оценку нашей работы и указание на некоторые негативные моменты. Все комментарии будут переданы менеджменту.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий