Отдых с друзьями
Отдыхали две пары в мае.
Номер достался обновлённый в светлых тонах, нам понравился. Косметика этро, но почему-то гель для душа отсутствует, причëм это не только в нашем номере, нашим друзьям тоже не давали) но у меня была своя косметика, я и не стала просить. Уборка нормальная, я не искала недочёты... Бассейны уже не грели на улице, но они были уже тёплые, примерно 28 гр. В спа закрытый бассейн был теплющий, я если честно, такого тëплого бассейна не встречала ни в одном отеле. Есть зона для малышей, там очень мелко. Детский клуб никакой, на улице площадка не плохая. Еда нам понравилась, были даже креветки и мидии пару раз, был язык, очень вкусный, сёмги м/с нет, хороших сыров и мяса хол., тоже нет. В целом, питание хорошее. Есть много перекусов по территории. Обалденная уличная терраса гл.ресторана. Вообще территория зелёная и очень красивая. Есть кое-где места ,которы надо уже обновить... Диваны и столы со стульями в лоби на улице...где-то отвалился фонарь на стене и его забыли обратно повесить... Есть несколько горок для взрослых и больших детей, есть отдельно зона для малышей, но очень скромная) Но все минусы выше перечисленные нам не доставляли дискомфорта... Самый ЖИРНЫЙ МИНУС это когда сидя в лоби, ты просишь принести конкретный алкоголь, а тебе приносят не понятно что... Причём весь алкоголь в лоби сомнительного качества... Но тебе ещё и доказывают, что это именно то, что ты просила) Жаль, я почему-то не могу загрузить фото, а то у меня есть фото виски, который нам выдавали за Джек Д....он как вода даже по цвету) А ещё,я заказала себе коктейль с ромом Бакарди,так бармен достала бутылку из шкафа, тк на баре закончился, и она была под самое горлышко заполнена и при этом не произошло хруста при открывании)) Причём эта проблема только в лоби, на бассейне приносили нормально, в основном ресторане тоже. У меня друзья там зимой отдыхали два раза и в последний раз, началась эта тема с алкоголем... Больше сказали туда не поедут. Если это устранить, то отель понравился. А нет, то потеряет отель много клиентов. Мы же не в 3* приехали пить местный разбавленный алкоголь.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
В первую очередь, хотелось бы поблагодарить вас за написание столь подробного отзыва. Нам безусловно очень жаль слышать, что пребывание в нашем отеле оставило у вас некоторые негативные впечатления. Непременно передадим ваши замечания руководителям соответствующих отделов,хотя приятно читать и положительные комментарии касательно удобства и дизайна территории, за что отдельное спасибо.
Касательно вашего замечания о ненадлежащем качестве алкоголя; мы регулярно следим за качеством еды и напитков, а также проходим все необходимые проверки соответствующих сторонних организаций, поэтому, то, что вам не понравился вкус напитка в баре, дело вкуса.
Мы надеемся, что у нас будет возможность видеть вас у нас в гостях вновь.
С наилучшими пожеланиями,
Spice Hotel & Spa