• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2023
20.05.23 - 13.06.23
- Воздержалась
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с детьми

Translate

Находились в отеле 3 недели май - июнь 2023 2 взрослых и 2 ребенка

плюсы

большая территория отеля - отдыхающих много, но нет впечатления, что отель переполнен - лежаки всегда можно найти, что на пляже. что у бассейнов. очередей в ресторане нет

очень понравились официанты - работают не за чаевые, а всегда рады тебя видеть и все делают очень быстро и вежливо, но далеко не все. очень понравиля Saffetin ( надеюсь правильно его имя написала), также есть очень хороший бармен на пляже,но имя его, к сожалению не запомнили

уборка в номерах вполне не плохая - убирался парень

еда- 2 раза были рыбные дни с креветками и крабами ( они очень очень мелкие)- всего было в достатке - все хватало

минусы:

- сотрудники на ресепшен - в частности девушка Kani - говорит на русском, разговаривает очень нагло. на мою просьбу заменить нам номер, т.к в нем музыка орет до 12 часов из соседнего отеля - а у меня 2 маленьких ребенка, мне посоветовали класть детей спать позже, т.к. мне на отпуске. кроме того. я при покупке тура - оплачивала ТИХИЙ номер ( мне предложили самый дорогой вариант. т.к. он окажется тихим, по факту на мои вопросы тур оператор начал говорить о том, что в договоре тишина не прописана, переселять на другую сторону отель меня не хочет, а переписка в вот апе с менеджером по поводу оплаты тихова номера - это сотрудник ошибся их просто

-шумоизоляция никакая - музыка орет до 12 ночи так, что не слышно, что говорят в номере

-сотрудница, которая записывает в рестораны Аля карт - за 3 недели так и не смогли попасть в ресторан. изначально хотели попасть на мой др - он был в середине нашего отпуска - подошли за неделю - нам сказали записываться ближе к делу, подошли записаться в новь за 2 дня до др - сказали записывают с утра на тот же день - заранее нельзя. подошли в день - таже самая девушка с удивленными глазами - сказала, что записаться нужно за неделю минимум. оставалось почти 10 дней нашего отпуска - решили записаться на любой день - девушка взяла мой номер - обещала написать в вот ап и не написала ничего - по итого попасть туда можно видимо только за чаевые, которые мы не дали столь наглой особе.

очень слабенькая детская анимация - девочки Аня и Люба работу свою нужно любить, а не сидеть в телефоне, пока дети сами играют на детской площадке и на дискотеки танцевать так, чтобы ни разу не вспотеть - сравнивая с предыдущим опытом детской анимации - полное разочарование

Added: 16.06.2023 14:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 408 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елена, не расстраивайтесь, просто вы наверное за три недели устали от отдыха)) + 2 мелких - тяжело. Скажите, а на какую сторону просить тихий номер? Мы через 3 дня улетаем в Каю.
здравствуйте,так то отель вроде тихий,дискотека далеко на море,амфитеатр внизу,то же не слышно,у нас были номера на озеро,так вот оттуда,километра за два,ночью был слышен рев музыки!!
У нас был номер в главном корпусе с видом на дорожку, которая ведет из копуса к ресторану и бассейнам. Мы слушали музыку до 01.30. Бежали из отеля, это не отдых. А еще там продавец катания на машинках врубал свою музыкальную колонку. Тишины в этом отеле нет!!!!
Абсолютно не соглашусь с оценкой детских аниматоров Ани и Любы.Отдыхали в отеле с ребенком 4 лет, ребенок позитивный , умеет ладить с детьми и взрослым,в детском клубе находился 2 часа в первой половине дня и вечером на детской дискотеке. Всегда с удовольствием посещал клуб, Аниматоры профессиональные , доброжелательные с детьми и родителями,
,с опытом работы с детьми. Спасибо Ане и Любе за любовь к нашим детям !



Абсолютно не соглашусь с оценкой работы детских аниматоров Ани и Любы. Отдыхали в отеле во второй половине мая, ребенок 4-летний, позитивный , умеющий ладить с детьми и взрослыми,посещал детский клуб 2 часа утром и вечернюю детскую дискотеку. Вывод - аниматоры Аня и Люба - профессионалы. имеющие опыт работы с детьми разных национальностей и возрастов,сумевшие сделать отдых детей и их родителей замечательным и безопасным. Спасибо Ане и Любе за их любовь к нашим детям, дальнейших успехов в нелегкой работе, адекватных родителей и замечательных воспитанников.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 001) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тарадеева Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0