Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Не рекомендую отель
09.06.23 - 20.06.23
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый отель
На фото отеля, который вам понравился, виден весь огромный бассейн, но, к сожалению, он оказался легушатником (рост 1.74 везде по пояс, на небольшом участке где было по грудь, нас выгнали так как оказалась релакс зона), а моря нет без пирса (мы в Хургаду ездим за пляжем). Рядом находится соседний отель (там море и заход норм), но мы не могли пользоваться их лежаками ( бар уже в 200 метрах), хотя у нас с этим проблем не было. Аквапарк находится в соседнем отеле, но на горках нам не захотелось. Бассейн был хоть и небольшой, но поглубже, но нас оттуда выгнали. Еда была нормальной, а креветки отличные (через день подавали). Завтракали мы на втором этаже, так как мы любим долго спать, и ни разу не удалось позавтракать в главном ресторане, где мест немного - все было занято. Сделайте так, то бы на обратной стороне был бар, а не мальчики мобильные у которых все заканчивается очень быстро, я ни где так долго не топал за пивом . И дополню, девушка Алексанра не сделала ни чего (может и старалась, но нам предположили номер где все кровати в повалку, ну то ест все 2 взрослых и 2 ребенка спим на одной кровати за 350 000 тр. рублей, решили через раз на двух ярусную кровать, где у старшей ноги не помещались, смирились_
И главное, привыкайте пить пиво на лежаках, возле бара у бассейна есть пяток зонтиков со столами, но они больше под солнцем. Бар в самом бассейне занят любимыми египтянами немцами (нон-стоп), и я не стану искать историю любви египтян к немцам (сами в интернете найдете, если захотите, там в основном про их поддержку нацистов), но я ни разу не заметил чаевых от них к персоналу.
Люди которые ездят сюда в 101й раз, вы вообще были в других отелях?
В вечернее время отель очень красив, и с высоты и при прогулках он создает очень атмосферную атмосферу. Но мы никогда не вернемся, так как ездим за морем и бассейном. Отель, не пишите, что вы станете лучше, это вы не исправите! Видимо, ваши маркетологи уже нашли свою нишу. И да, зеленым отелем я бы это не назвал.
Я хочу прыгнуть и "утонуть", этот отель меня лишил этого счастья!
Федор оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
— Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.9 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
персонал
Минусы отеля
бассейн и нет моря
Добавлено
25.06.23
22:44
(2 068 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:01 30.06.23
Добрый день Уважаемый Федор.
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Нам очень жаль, что не что смогли оправдать все ваши ожидания. И нам очень жаль, что вы не связались со стойкой регистрации, связями с гостями или руководством в течение всего вашего пребывания и не описали свои проблемы.
Ваши замечания переданы для дальнейшей работы руководителям соответствующих департаментов.
Также примите в сведение, что вся информация по инфраструктуре отеля есть у всех действующих туроператоров и турагентств, также глубина бассейнов.
Надеемся, что Ваш следующий отдых будет более комфортным.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий