АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3850 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
Отдыхала Парой в июне 2023
06.06.23 - 16.06.23
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Честный отзыв!

Отдыхали парой с 06.06.2023 по 16.06.2023г. Отдых пролетел незаметно и в целом понравился, НО явно НЕ БЛАГОДАРЯ ОТЕЛЮ! Приехали в отель в 8 утра, встретила на ресепшене приветливая девушка Амина и провела нам экскурсию по отелю и территории, предложила обязательно воспользоваться хамамом, который есть при отеле (20 дол с человека, но где предлагаю экскурсии цена от 5-10 дол- это мы позже узнали). Предложили позавтракать (он до 10 утра) и сказали ждать 14.00 заселения. Оставив чемоданы в холле возле ресепшена, сходили на пляж и прогулялись по улочкам. В 14.00 уже другая девушка повела нас в номер (при этом сказала чемодан не брать - видимо знала, что нас это не устроит). Номер наш должен был быть без балкона, в итоге нас приводят в номер на первом этаже, с одной стороны столовая , с другой туалеты , а напротив теннисный стол (т.е. понятно какие звуки и движение круглосуточно)(он наверное единственный на первом этаже- специально для развода на деньги!). Номер не убран , окно под потолком маленькое и грязнющее, воняет цвилью. Мы естественно начали возмущаться - на что нам сказали , что у нас же номер без балкона, поэтому предложили доплатить 60 евро!!! Я попросила показать еще номера без балкона, на что ответили, что все заняты , даже показать не захотели есть ли они вообще, в чем я конечно сомневаюсь. Долгими разборками и через связь с турагенством нас в итоге заселяю без доплат в номер с балконом, еще и говорят "мы заселяем в лучший номер, но напишите хороший отзыв", а еще и по итогу спустя время попросили написать расписку , что к ним претензий не имеем. Номер с их слов самый лучший - а по итогу - в ванной все в цвили,шторка в ванной в крови, на ковре пятна, что босиком не походите -противно, занавески на окне чернющие будто 100 лет не стирались (раздвигая их-пыль столбом). В холодильнике лежала бутылка 1,5 воды, но не запечатанная (видимо просто из под крана набрали). Вот лучший номер с их слов! По еде: разнообразно, вкусно, но нет морепродуктов и из фруктов только яблоки, апельсины, груши, нектарины и абрикосы. Плохо моют посуду- на тарелках и вилках засохшая еда! Сходили мы и в хамам их хваленый: обещали 1,5 - 2 часа, а по итогу чуть больше часа и то из которых массажистка все куда-то ходила. Массаж вооще ни о чем, а самая изюминка-это не свежие полотенца , которые просто после посетителей сушат в сауне (сами видели!). Про пляж: в отзывах писали что он их, а на самом деле там проходной двор и не хватало даже лежаков отдыхающим, и он не галечный, а какие-то камни в основном. И на пляже кроме воды ни че не дают, да и вода сомневаемся , что не из под крана (в холодильнике в номере ведь такая). Еще очень напрягало, что каждый день в отеле и на пляже (при отеле есть мужчина и девушка- у них магазин кожи на первом этаже в холле) подходили навязывали поездку в магазин кожи.

По итогу: ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ НА 4* ЭТО 100%! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 27.06.2023 10:32 2 891 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 065) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Изотова
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 850
  • Фото: 0
1 Благодарность