Отдыхала С друзьями в
июне 2023
- Не рекомендую отель 2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель
Перейду к главному, к номерам.
Номер стандарт подразумевает жилье в коморке под раскаленной крышей. Кондиционер не справляется. Постоянно душно и жарко.
В ванне все разваливается( сломалась Лейка от душа, захлопнулась дверь и не открывалась).Половина потолка скошена и ночная штора всего одна и не закрывает полностью окно. Из за этого не возможно выспаться. Кровати очень жесткие( потом попросили поменять матрас, подстелили тряпочку-стало чуть мягче)
Естественно мы обратились поменять номер. Нам категорически отказали на респепшене, сказав это не наша работа( Room division BAHTIYAR YILMAZ),типо это старндартный номер. Но почему то на сайте фото таких номеров не было.
Наш гид из Тез Тур , Мурза, обещал все уладить. Но по ходу кроме продажи экскурсий его больше ничего не интересует.Он переговорил на ресепшене с Рамилем, о том что смогут переселить через неделю. Мы согласились.
Но! Подойдя к этому Рамилю через неделю, нам было отказано с формулировкой, что я ничего не обещал. Пусть ваш тур оператор вас переселяет.
Отдых испорчен. Никому не советуем этот отель.
Надежда оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
1.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
водитель маршрутки до пляжа. всегда на позитиве и готов помочь.
Минусы отеля
номера
наплевательское отношение ресепшена к гостям
отсутствие фруктов
старый
все требует ремонта
Добавлено
01.07.23
10:37
(1 079 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий