АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
574 + 4
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в июне 2023
27.06.23 - 04.07.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Второй раз в отеле

Начну с того, что в отеле мы были во второй раз. В этот раз заселение не было таким гладким, как в первый. Мы приехали около 8 утра, нам сказали, что наш номер еще готовят, выдали браслеты и отправили на завтрак. Когда мы снова подошли на ресепшен, к нам вышел русскоговорящий менеджер и стал нам объяснять, что в отель приехало много нежданных гостей и свободного номера для нас нет. Мы очень удивились, так как при бронировании нам подтвердили стандартный номер. Менеджер предложил нам на двое суток поехать в отель поблизости, отель Сиде Бриз. Мы отказались, тогда менеджер заявил, что заселит нас в плохой номер. Мы остались ждать 14:00 часов, сели в лобби. После нас приехало около 30 человек в общей сложности и после завтрака всем предлагали поехать в другой отель. Иностранцы скандалили, но соглашались. Мы сразу связались со своим турагентом и позвонили принимающей стороне. В итоге нас заселили часов в 12, в стандартный номер, который бронировали. Менеджер извинился за ситуацию. Как объяснил гид, мы приехали в праздник Курбан байрам, в это время в отели едут местные, заранее номер они не бронируют. Так что если вас отказываются заселять, стойте на своем и пишите турагенту, при переселении должны предложить отель такого же класса или классом выше. В целом отдых удался и за три недели в отеле ничего не поменялось, ниже уже оставляла отзыв о нашем предыдущем прибывании в отеле. Кто то спрашивал про импортный алкоголь, как я поняла, он только за дополнительную плату. Бармены и официанты на пляже отлично работают, соорудят вам любой коктейль. Если будут вопросы, то спрашивайте в комментариях, постараюсь ответить. Второй раз мы летали со скидкой, за такую стоимость отель более чем достойный.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.8 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
Добавлено 05.07.2023 13:23 1 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Евгения
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 482
  • Фото: 1
0 Благодарностей