Name: Полное разочарование
Item: Akka Claros Hotel
Rating: 2.3
Author: Виктория

Спасибки

Серебряный статус

4 439

читательский охват

4 читателя

считают полезным

комментария

спасибо

Отдыхал В одиночку в

июне 2023

- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

3 сервис

2 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Виктория

Москва, Россия

Турист

Полное разочарование

Прошла неделя как вернулась из отпуска и все-таки решила написать отзыв по AKKA Claros, хотя очень редко это делаю. К сожалению, отель очень разочаровал. Впервые не понравилось ничего, хотя и не предъявляла больших запросов, понимая, что 4* и отзывы слишком противоречивые. Хотелось элементарного - тишины, чистоты и более-менее сносного питания, что положительные отзывы все же хотя бы отчасти правдивые, но увы...

Началось с заселения - предлагают либо верхний этаж с потолком на голове, либо -1 этаж с отсутствием нормального естественного освещения, сыростью, плесенью и решетками на окнах, а вдобавок и кучей пауков, которые ползают по стенам, кровати и тд. На просьбу поменять номер - не просто игнор, а даже злость на лице вечно недовольного менеджера с длинными седыми волосами.

На второй день оставила заявку, что не работает электричество - приходится вставлять ключ по 15-20 раз, чтобы включился свет. Промучилась весь отдых и вдруг в день отъезда вспомнили о моей заявке и перезвонили уточнить как дела с электричеством в 11 часов. Пообещали прислать мастера. Я попросила девушку, что только не сейчас, пожалуйста, мне нужно успеть собраться и до 12ч освободить номер!!! Ага))) В период с 11ч15 мин до 12:00 ко мне приходили 4 разных человека с целью ремонта электричества, даже когда я находилась в душе и кричала оттуда, чтобы мне включили свет и не беспокоили до 12 часов!!! С таким тупым сервисом я столкнулась впервые в жизни)))

Теперь питание. Да, вы конечно, не отравитесь. Но и особого удовольствия от еды не ждите. Готовить не умеют от слова совсем. Даже омлет, который трудно испортить, с обломками скорлупы - жуйте аккуратно, чтоб не пораниться. Мясо только в виде тушеной индейки или говядины с овощами в плавающей жиже. Гриль - рыба, типа селедки или скумбрии, вонючей и горькой - каждый день. Из вкусного и съедобного только овощи и фрукты, выбор скудный. Зеленые сливы, которые даже откусить сложно. Вкусные арбузы и иногда дыни. И мухи... мухи, мухи везде. На салатах, тортах, фруктах, в ваших тарелках и тд...

Территория маленькая. Что там для детей - не знаю.

Если окна вашего номера будут выходить на бассейн - готовьтесь не спать до 2-х ночи, так как в баре сидят и общаются компании, а с 6 утра приезжают ранние туристы и кроме как к бассейну, пойти им некуда.

Пляж - это самая большая беда, так как для меня самое важно было море и возможность спокойно лежать в тени. Для отеля выделен кусок общего пляжа широкой метров 10 и забитый вплотную лежаками. После 10 утра мест нет совсем и даже если прийдете пораньше и займете, то будете лежать вплотную друг к другу рядом с курящими, матерящимися, орущими и тд. Комфорта ноль. В баре вода и всякая сладкая муть. утром арбузы. На этом все.

Для кого-то минусы, которые я увидела - норма. Поэтому очень сильно фильтруйте огромное количество положительных отзывов. Если они написаны реально теми туристами, кто здесь отдыхал, то это очень и очень непритязательные люди.

Отпуск бывает не так часто, чтобы потратить его на такое разочарование как AKKA Claros. После этого отеля появилась неприязнь ко всей цепочке отелей АККА, хотя раньше было все вполне достойно.

Простите, если кого-то обидела, но написала о своих собственных впечатлениях.

Фото плесени на покрывалах, пауков в номерах и скорлупы в омлете прилагаю, чтобы не подумали, что данный отзыв - происки врагов))

Желаю всем прекрасного отдыха, но лучше в другом отеле!!!

Территория маленькая. Что там для детей - не знаю.

Простите, если кого-то обидела, но написала о своих собственных впечатлениях.

Желаю всем прекрасного отдыха, но лучше в другом отеле!!!