АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
415 + 0
Читательский охват
Без статуса
7 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2023
24.06.23 - 07.07.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормально, но с нюансами.

Отдыхала с мамой и двумя детьми. Видимо и, судя по предыдущим отзывам, нам повезло. Хотя была мысль (до ситуации с акулой-сетки), но туроператор сказала, что при смене отеля всё аннулируют и на новые деньги нужно заново всё бронить и потом ждать возврата.

Летели из Шарика Аэрофлотом, комфорт, подарки детям, горячее питание и тв. Всё во время! Поставили визы и нас привезли в отель. Нам сразу дали фэмили рум номер 260 у рецепции (писала заранее Марии, она сказала что фэимили рум все отреновированы и при заселении давала приветственное письмо Топ Хотелс). Номера :номер был отличный, я сразу все проверила, полагаясь на предыдущие отзывы, две комнаты, два кондиционера- работают, два тв, большой санузел новый (видела в отзывах старые санузлы). Никаких претензий, кроме того, что в одном пульте ТВ не было батареек (говорила на рецепции- не приносили, там нужно по 4 раза говорить), но второй пульт подошёл к обоим ТВ и я успокоилась. Полотенца и вода у них положены на такой номер три штуки. Нам хватало, бутылка по 1,5 литра. Прикол был в последние сутки перед выездом, воды не дали. Чтобы получить эти три - хотя просила две бутылки, пришлось 3 раза подходить на рецепцию, в третий раз в 22-00 я уже порезче сказала, что мне сейчас нужна вода для детей и тогда меня отправили с сотрудником отеля куда-то (я была поражена, рядом был бар с водой в бутылках, но мы дошли почти до выхода из отеля, где горки и там из темноты другой сотрудник вынес две бутылки воды))). Уборка нормальная, оставляли через день Аленки шоколадки, надеясь на лебедей, но, так и не дождались их. Шампунем их стирала носки, бутылочки были непрезентабельными и желание мыться этим содержимым не возникало, пользовались всем своим. От комаров брала фумигаторы и их на ночь включала, на улице два раза ноги брызгала (комары какие-то неведимые, но кусачие). Белье было чистое, подушки не очень удобные. И по номеру был только один момент : один раз за отпуск я увидела таракана, ползущего по кровати. Он уполз и я не стала зацикливаться на этом.

Пляж и море : морюшко супер, теплейшее. Лежаки мама моя занимала утром в 7-30-8-00. Они были в это время и были матрасики на них. Можно занять полотенцами, я с детьми приходила к 10-30 где-то. Плавали мы за первую сетку к острову, там кормили рыбок и смотрели на них, видели крабиков на камнях у острова, морскую звезду в воде, медузок, рыбок много, скат был (я лично не увидела, но рядом с маской мальчик плавал- увидел).

Был в наше пребывание праздник курбан байрам и было нашествие местных. Согласна с предыдущими отзывами: шумно, грязно, черно и полотенце один раз спёрли.

По питанию: завтрак (к 7ми ещё ничего нет, лучше позже идти) - ели пончики, блинчики или оладьи с пудрой или конфитюром, омлет и яичница и овощи, фруктов мало (но сразу за отелем фруктовая лавка и в ней по 1 доллару кг манго и арбуз целый). С блинами там эпопея: 2-3 сковородки и на них пекут на весь отель, но мы терпеливо ждали, иногда оладьи на протвине делали и это уже быстрее(((. На пляже в 12 дают картошку фри, можно с пивом перекусить. Иногда ходили на обед, можно в порео). В 15 - 00 на пляже мороженое давали, дети по 10 штук ели, оно маленькое. Из моря выгоняют в 18-30,а там и ужин. Ужин вполне, всегда был гриль, рыба и курица, гарниры и десерты. Мы наедались.

Похудеть за отпуск не получилось, но в плюс не ушла (как стандартно в Турции было).

Аниматоры молодцы, на пляже много активности. Вечером один раз было файер-шоу и раз ходили на танцы привозные.

Из напитков пила только пиво, вино полный отстой, крепкие тоже не вкусные.

А-ля карт один и тот же ресторан, в котором меняют скатерть под название. Один вечер красные аляпистые-это Восточный ресторан, другой - сине-белая клетка - Итальянский. По еде ничего особенного, пиццу принесли - сырая холодная лепешка и всё с гордым видом детям предлагали, типа это для них, они раз укусили и сморщились. После Московских пиццерий))). Единственное, раз дали нормальное вино белое в Итальянском. Это за весь период. Но про десерт и то, что мы ещё не ушли, совсем забыли(((.

Экскурсии брала через интернет, в три раза дешевле, чем у гида. Каир, оранжевый остров, батискаф, хамам-всё понравилось!!!

По итогу: Египет супер, отель средний, больше не поеду. Брала за 335тр на четверых, потом тур упал на 50тр в цене, но все равно это не дешёвый тур для меня и такой уровень обслуживания с толпами арабов не входил в планы.

У отеля огромный плюс - море, а минус- отсутствие хозяина и местные.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 09.07.2023 16:00 4 458 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте, подскажите так сейчас обстоят дела с бассейнами? Взяли путёвки с надеждой на аквапарк, а там судя по последним видио дна не видно. Всё мутное и грязное(((( я в полном расстройстве. Едем с детьми.
Добрый день. Да, я ещё не успела весь отзыв написать, как раз здесь расскажу : когда брала путёвку, то наличие аквапарка было в приоритете и даже отзывы про слабый напор меня не смутили, думала, что дети будут даже по таким кататься, Но: первый минус - горки находятся в начале отеля, а море в конце, Посему бегать с моря на горки и обратно просто нереально по жаре. Потом, две хорошие горки на ремонте, а остальные старые, напор слабых и они просто опасны. Мальчики сказали, что пока они медленно ползли по горке, толкая свой вес, за ними ехал здоровый мужик и он их сбил. Никто особо не смотрит и не контролирует процесс спуска, мои сходили один раз туда и всё. Дети знают по хорошим отелям Турции, какие бывают горки и эти ни в какое сравнение не идут с теми.
Далее бассейны: возле моря, где ресторан, хороший бассейн, мои плавали в нем, но он грязный, каждое утро уборщики с какими то палками ходят что-то делают в нем. Вечером туда сыпят какой-то порошок. Мои дети, чтобы не сгореть, везде, где мы отдыхали (а это и Турция и Кипр и Тунис) плавать идут в футболках. В Мираже их два раза выгнали из этого мутного басика за футболки (хотя вся местная тусовке в длинных черных одеяниях там сидела). Я пошла разбираться и они сказали, что этот чудо-порошок, который они сыпят, разъедает хлопок и поэтому можно плавать только в полиэстере.
Мы в итоге сняли футболки.
Меня мальчишки не смогли уговорить не на горки, не на бассейн. Хотя я любитель всего этого. Ввиду такого вот раскалада море было номер 1!
Можете в личку написать, я из Москвы. Могу на вопросы по телефону ответить.
Бассейны жутко грязные, в них одни арабы купаются или, лучше сказать, стираются! 😁 Дна не видно, однозначно! Что касается белого порошка, то это хлорка. Её, разбавленную водой, в огромном количестве заливают по всему периметру в бассейн каждый вечер. Зрелище то ещё! Я бы не пускала ребёнка в это болото!
Что касается аквапарка, то он действительно расположен на въезде в "отель". Нужно понимать, что территория бестолково вытянута в длину, поэтому если Вас заселят в Andalus 2, то до аквапарка будет близко, но будет далеко до столовой и моря. Но в аквапарке ситуация с арабами идентичная бассейну. Были один раз и больше не захотели.😏
Здравствуйте, Алла!
Мы рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом , насладислись отличным пляжным отдыхом. Мы будем надеяться на новую встречу с Вами. Если Вы соберётесь снова посетить наш отель, то не забудьте проинформировать наc перед поездкой посредством опции “Задать вопрос представителю отеля”, чтобы мы смогли организовать для Вас привилегии, полагающиеся повторным гостям.
C наилучшими пожеланиями,
Команда
Mirage Bay
здравствуйте, у Вас был забронирован изначально Фамили или СТАНДАРТ?
Добрый день. Изначально фэмили рум, нас четверо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 728) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алла
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.01.2019
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 681
  • Фото: 0
0 Благодарностей