АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
872 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2023
30.06.23 - 08.07.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, но есть недостатки

Были с дочкой в начале июля. Начало, конечно не порадовало. Прилетели поздно, в отель приехали почти в полночь, уставшие. И вот нас заселили в номер на 1 этаже основного корпуса, единственная балконная дверь которого выходит прямо В крышу ресторана, то есть прям в бетонные ее элементы, там же проходит вытяжка ресторана и установлен блок ресторанного кондиционера. Мебель в номере «уставшая» , сантехника в туалете старая и прям еле живая. Пришлось идти с разбирательством на ресепшн_ Понятное дело там мне стали доказывать, что это прекрасный номер, именно то, что я и заказывала. Однако довольно быстро согласились на следующий день номер поменять. Пришлось первую ночь ночевать в этой комнате. Часа в 3 ночи кухня начала готовить, в балконную дверь потянулись запахи кухни, заработал ресторанный кондиционер. Ночь нормально спать не получилось. Такое расположение номера нельзя предлагать гостям в отеле 5 звёзд. Поэтому, если вам при заселении предлагают номер на 1 этаже с видом « не на бассейн» — крепко подумайте. На следующий день нас переселили в номер на 2 этаже с видом на бассейн, по наполнению абсолютно такой же, только с менее замученной мебелью и сантехникой. В номерах с видом на бассейн свои недостатки — шумновато вечерами, но нас это не напрягало. В остальном все было хорошо. Очень порадовала территория отеля— зелено, чисто, аккуратно. Территория большая, ухоженная. Все спокойно, никаких очередей, на пляже и у бассейна всем хватало мест. Очень Вкусная и разнообразная еда. Из минусов отеля — номерной фонд требует обновления и ремонта, постоянный запах канализации в фойе основного здания. А учитывая, что интернетом (wifi) в этом отеле можно пользоваться только там — запах был прям невыносим. Это при том, что персонал постоянно его скребёт и моет. Отсутствие нормального.Интернета, конечно, тоже минус, но не такой уж большой, на мой взгляд. При желании за дополнительную плату можно установить роутер в номере и не иметь неудобств. В этой части Турции мы были впервые. Море для нас показалось очень тёплым. Температура воды 32, температура воздуха 36. В бассейне Вода ещё теплее. Также нам не повезло — море было не очень чистым — постоянно течением приносило водоросли и Тину. В других регионах Турции море более комфортное на мой вкус. Анимация в отеле довольно активная, но при этом ненавязчивая. Очень приятные ребята. В отеле отдыхали в основном туристы из России, Беларуси, Казахстана, были и турки. Никаких конфликтных ситуаций не было. Все спокойно. Оказалось, что в Турции можно расплачиваться нашими российскими картами, сама лично оплачивала покупку через СПБ Сбербанка. Возможно это не везде. Точно работает карта Юнион Пэй Тинькофф. Но имейте в виду курс для оплаты вас удивит не в лучшую сторону. В целом отдых удался, отель не разочаровал.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Очень Вкусная еда
  • доброжелательный и внимательный персонал
  • Основной корпус
  • номерной фонд и внутренние инженерные системы требуют обновления. С интернетом тоже надо бы как—то решить. Wifi в отеле очень слабый.
Добавлено 10.07.2023 23:47 2 852 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый вечер! Скажите пожалуйста какой курс в Турции, если рассчитаться картой? В прошлом году было выгоднее оплачивать картой мир, чем менять рубли на доллары. Сейчас мир не работает. Как выгоднее в этом году?
Добрый день! Курс везде разный. например в аэропорту при оплате юнион пэй у меня получился курс 110 рублей за доллар (это 10 июля). Когда меняла рубли на лиры (тоже в аэропорту) оказалось, что тоже было не выгодно. МИр, кстати работает через приложение при оплате по куаркоду. Но не везде.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 204) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Нина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 275
  • Фото: 0
1 Благодарность