Valo Hotel City 3*

Отвратительный отель! Забронировали отель за 8 месяцев для проведения выпускного детям на 20 человек, все было оговорено с менеджером. договор VHC 00237 - LGNT. Потом менеджер сменился и стала Юлия, та еще ....... тупая, вообще ничего не понимает, от ответа уходит. Прилетели дети кто то с родителями, кто то один и началось. В бассейн нельзя, тапочек в номере нет, заварки нет, полотенец нет, геля для душа и шампуня нет!!! Детей с дороги заселяли 3 часа, просто свинство. Утром они пришли на завтрак, а им отказали и дети остались голодные и это только первый день! Рукводству нас..ать, на связь не выходят и это отель? Это максимум 2 звезды ночлежка без еды и доп опций, только переночевать. кто пишет, что все прекрасно, это просто купленные отзывы! В Питере много хороших отелей и дешевле и с лучшими удобствами. Не ездите в эту ночлежку!