3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Долгожданный, немного омраченный отдых...
Доброго времени суток. Отдыхали семьей в июне 2023 года, двое взрослых и двое дето 5 и 6 лет. встречающая сторона была компания Avium tours, мы ждали полтора часа пока прилетят и погрузятся другие туристы, ехать до Сиде примерно часа полтора, нас завезли первыми, на ресепшн нас встретили две девушки, обслуживала нас русскоязычная очень нагловатая и хамоватая, стала сразу предлагать за доплату 50 долларов номер с видом на море, я отказываюсь, она мне пробивает номер с доплатой в 30 долларов какой то другой, пока я грубо не сказала, что мне не нужны другие номера и доплачивать я не собираюсь, дали нам карточки от полотенец, вместо ключа от номера!!! еще и спросила, вы голодные, ну ждите ужина, время было 15,30, хорошо вмешался беллбой и сказал, что мы еще успеваем на пляж в снек бар. Номер хороший с видом на соседний отель, двуспальная кровать и двухъярусная для детей, все чисто, минибар пополнялся каждый день пепси, миринда, севенап, эфес, вода и соки. К уборке претензий нет, каждый день меняли полотенца и убирались. Питание самое большое мое разочарование.... гриль курица, курица тушенная, курица варенная, говядины совсем немного в перемешку в овощами, морепродуктами не пахнет и подавно, стрёмная скумбрия....по салатам и гарнирам все стандартно, из фруктов только яблоки, груши и апельсины, арбузы были раза три....питание в снек баре лучше, пицца очень вкусная прям из печи, лепешки гёзлеме делают высокомерные тетушки, если ты разговариваешь по турецки начинки больше положат, если нет с гулькин нос еще и недовольным лицом. Ресторан аля-карт на 2, и то мы попали туда после инцидента с моим ребенком, в качестве извинений. Пляж галечный, вход в море терпимый, но для деток очень не удобный, бывало приносило мусор на берег, в целом море чистое, теплое, лежаков всегда хватало, на бассейне с местами было по труднее, сам бассейн чистый, большой с подогревом, а вот в детском бассейне вода холодная! алкоголь местный сносный, бармены на пулбаре -нахалы. Единственное место куда мы ходили за коктейлями - лобби бар, и даже там нас умудрились расстроить, все дети ходили с милкшейками, моему чаду не дали и довели до слез. Анимация слабая, почти не заметная, ходят пара парней турков в возрасте и девочки из России, Казахстана, Украины, с чувством будто их здесь насильно удерживают и заставляют работать . Горки опасные, мы перевернулись, ребенок ударился сильно головой, даже не предложили нам помощь медицинскую, в тот же день, из мини клуба пропал второй ребенок, девочки аниматоры просто не смотрят за детьми. Со всеми претензиями я обратилась на гестрелэйнш, на что они нам предложили два ужина в аля карт, касательно морепродуктов шеф повар ответил, что у него такая концепция.....безморепродуктная......... мороженое было на пляже и на бассейне с 12 до 6, но опять же часто заканчивались рожки....магазинчики на территории отеля с приемлемыми ценами, в 15 минутах располагается базарчик, там в разы дешевле, можно еще съездить в лира парк неподалеку от отеля, но мы не стали тратить и без того драгоценное время. Контингент в основном европейцы - немцы, поляки, были англичане, турки, македонцы, русских и казахов мало, их почти нет и персонал разговаривает только на английском. Вечерняя анимация тоже очень очень слабая.
Мой вывод это 4+ , но не отель 5 звезд. Возвращаться или нет, однозначное НЕТ!
Сания оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.4 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
14:25 30.06.24
Отдыхали в этом отеле. Жаль, не прочитали раньше Ваш отзыв. Все так как Вы пишите! Русским детям не делают хорошие напитки, отвечают «не понимаю»
Еда отвратительное приготовлена и очень грязный пляж
Добавить комментарий
Добавить комментарий