Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Рекомендую отель 4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель хороший!
До отеля ехали 1,5 часа хотя от аэропорта 13км. Расселили просто ужасно, через топотель у отеля просили рассмотреть возможность 2 номера рядом, хотя бы на одном этаже, так как у нас 2+3 и мы приобрели 2 номера. Отель попросил паспортные данные и тд. Итог дали в разных подъездах, на 4 день поменяли ))))) один на 1 этаже, второй на 4 этаже!!! Шутка или просто издевательство.
Нам дали с горем по полам два нормальных номера рядом с видом на город и частично на море.
Как и везде как и всегда на ресепшен найдется мудак, который специально дал стремные номера и за замену требовал 60S, не просил, а требовал! Так получилось, что у нас захлопнулась дверь с ключом, пошли попросили открыть, этот же мудак требовал 10S. С криками и орами открыли )))
Русских очень мало, практически нет.
Дельфина видели один раз, но далеко!
Еда отличная!
Анимация хорошая, для Египта.
Выйти из отеля не куда, но с детьми и не очень хочется.
Интернет как и стоило ожидать, никакой )))))
За отелем есть магазинчики, купили манго большое домой по 1,5S гостинцы))
Общались (дружили) с семьей с Германии и с Украины. О политики несколько фраз и договорились, что о ней не говорим совсем))) На экскурсии Россиян возят отдельно от всех, чтобы не было ни каких столкновений. В отеле были замечены косые взгляды, нам показалось поляков-украинцев.
В самолете за визу турагент собрал по 27S , многие возмущались, но никого не выпускали пока не заплатишь. Добровольно принудительное вымогательство. На обзорную экскурсию поехали и тут наш турагент содрал по 5S c человека. Кому не скажешь все в шоке.
Номера убирали хорошо.
2 горки включали с 10-00 до 12-00 и после обеда, но мы спали)
Браслеты срезают после сдачи номера.
Вывод хамло и вымогатель турагент, и какой нибудь мудак из ресепшена! Отель хороший!
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Елизавета оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
расселение и отношение к прибывающим
Добавлено
17.07.23
14:21
(1 796 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:38 17.07.23
До отеля ехали 1,5 часа хотя от аэропорта 13км. Расселили просто ужасно, через топотель у отеля просили рассмотреть возможность 2 номера рядом, хотябы на одном этаже, так как у нас 2 +3 и мы приобрели 2 номера. Отель попросил паспортные данные и тд. Итог дали в разных подъездах на 4 день поменяли ))))) один на 1 этаже, второй на 4 этаже!!! Шутка или просто издевательство. Сейчас находимся в отеле по окончанию отдыха продолжу свой отзыв. Пока на троечку
16:15 25.07.23
Елизавета, добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая в отеле анимация для детей? Расскажите подробнее питании)
07:12 26.07.23
Анимация хорошая! Для Египта хорошая даже) Каждый день что то новенькое! И огненное шоу и юбки и танцы живота. Детское время 1 час.
16:31 26.07.23
Уважаемая Елизавета, Благодарим за ваш отзыв!
Спасибо, что Вы нашли время, чтобы оставить подробный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха и мы искренне сожалеем, что некоторые моменты испортили Ваше впечатление.
Будьте уверены, что мы постараемся исправить все вышеописанные нюансы, чтобы иметь возможность снова приветствовать Вас.
Нам очень приятно знать что питание и пляж оставили хорошие впечатления и сделали Ваше пребывание приятным.
Мы поделились вашими комментариями с командой аниматоров, они рады что произвели такое хорошее впечатление на вас.
Мы обещаем, что не остановимся на достигнутом уровне и будем работать еще усерднее, чтобы вы почувствовали явную разницу в следующий раз, когда приедете.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением, Palm Beach Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий