Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Воздержался
08.07.23 - 23.07.23
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Воздержусь от рекомендации по отелю.
Отдыхаем хорошо, погода шикарная, море тёплое, на экскурсии ездили. Но, не понятно почему нет шоу тайм, нет никаких развлечений и занятий для детей. А если покататься на банане и тд, надо идти на центральный пляж, вся движуха только там. Ещё не понятно разделения отеля на випы на пляже, вроде как 5 звёзд отель и должно быть одинаково для всех. Так нет, на вип зоны заходить нельзя. А что бесит, тот бар который у пляжа для простых смертных платно и идти на гору за водой, а для вип персон носят на подносе и бесплатно. Вот это очень не понятно и несправедливо, если уж отель расценивает себя на 5 звёзд, то не должно быть такого. Столько бабла отвалить за отдых и всё равно какие то запреты. Бред!
Анна оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистое море.
Минусы отеля
Разделения на випы
это вообще бред!
Добавлено
17.07.23
14:24
(700 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:42 19.07.23
Уважаемая Анна,
Солнечного приветствия из Domina Coral Bay!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле!
Хотели бы отметить, что в течение дня, с 10:00 до 23:00 работает детский клуб. Так же вечером там просходит мини-диско. А вечернее шоу начинается в 22:00 в амфитеатре.
Что касается VIP зон, Domina Coral Bay - это отдельный город, где есть разные концепты: all inclusive, all inclusive plus, all inclusive premium. Все они между с собой отличаются.
Мы всегда стремимся к постоянному совершенствованию и делаем все возможное, чтобы достичь максимально высокого уровня услуг. Благодарим за Ваши замечания и приносим прощеня за любые предоставленные неудобста. Мы взяли их в работу и сделаем все от нас зависящее, чтобы в следующий Ваш визит у Вас остались только положительные впечатления!
С наилучшими пожеланиями,
Алина
Специалист продаж
22:36 08.01.24
Добрый день. Где подробнее можно узнать о Вип концептах и ценах на 2024г?
Добавить комментарий
Добавить комментарий