3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Посредственный отель с завышенным рейтингом
Наверное самое обидное в моем случае это было испытать завышенные ожидания от отеля, начитавшись положительных отзывов. Отель - совершенно точно 3ка, никакая не 4, как он себя позиционирует. Начну с начала, когда вы заселяетесь - вам дают только одну карточку на номер. И отелю {удалено модератором}, что вас двое и вы живете в разных режимах. Если, например, я вставала утром на завтрак, а моя подруга спала - в номер я могла вернуться только разбудив ее, а если карточку забрать - выключалось все (электричество и кондиционер). Заменить на банковскую тоже не вышло. Просили несколько раз на ресепшен, объясняли, но на встречу нам не пошли, объясняя, что компьютер может зарегистрировать только одну карточку на номер. Ну бред полнейший, я была во многих отелях и всегда делали по карточке на человека.
Второй момент, у нас в номере не работала розетка и светильник над кроватью, не работала и розетка в ванной. Можно было бы звонить на ресепшен и просить починить, но нам они не сильно были нужны и было уже тупо лень. Это скорее просто про состояние номеров. У ребят, с которыми познакомились так же не работала розетка и фен в ванной и был сломан кран. Кран с их слов чинили 5 часов. Вид … на стройку. С утра просыпались в 4/5 утра от молитвы (рядом мечеть), потом около 9 утра начиналась стройка. Если вы сова и любите подольше поспать - имейте ввиду. Да и пыль летит со стройки, все что сушится на балконе будет в строительной пыли, а больше вещи сушить негде. Еда в отеле очень посредственная, есть с чем сравнить, бывает иногда что-то очень даже вкусное, но не каждый прием пищи и даже не каждый день. Чаще всего я находила какое-нибудь мяско/курочку и добивала салатами из помидоров и огурцов, особо не разгуляешься. Почти всегда есть арбуз, но тоже редко когда вкусный. По сладостям к середине отпуска стало больше разнообразия, по началу тоже было мало. Один раз сделали вкусные куриные шашлычки. И один раз был праздник «турецкая ночь» там был прямо пир, но опять же, был больше выбор нормальных продуктов, сказать, что было прямо ВКУСНО - довольно сложно. Но мы не ходили голодные, всегда чем-то можно было перекусить.
Полдник это вообще смех, несколько кусочков кексов и на этом все 😂 У ребят в соседней 4ке на полдник были бургеры, хот-доги, картошка фри и фрукты.
Анимация - работает один аниматор, представляется Смайликом, очень простой и приятный парень, явно старается, как может. Анимация была каждый день, кроме воскресенья. Когда я отдыхала в Кемере анимация была на голову выше, но там был очень большой отель, много аниматоров, и днем, и вечером, и взрослая, и детская. Тут все совсем иначе, но люди сидели, участвовали в конкурсах.
Бассейн довольно маленький для такого количества людей, днем все там плещутся. Мы выбирали моменты, когда там было меньше людей, тогда можно было даже поплавать.
Лежаков у бассейна 15 штук, стоит ли говорить, что они всегда заняты и там не найти места?
Полотенца пляжные выдает под залог при заезде, каждый день сдаешь - утром берешь чистое.
Уборка в номерах на троечку с плюсом. На ресепшен при обращении с тобой будут мило разговаривать, но них@я делать не будут. В целом, как я понимаю, турки достаточно ленивые и пофигисты.
Отель отлично подойдет для людей, которым только переночевать. Которые не сидят в отеле, в номерах, которые гоняют на море и на экскурсии - тогда да.
Ну из плюсов, совершенно точно - море. До него идти около 7 минут, через дорогу (тут, кстати, автомобилисты не пропускают пешеходов. Надо или ждать, когда все проедут, или просить пропустить жестами, тогда останавливаются)
Море чистейшее, вода прозрачная, теплая. Заход у отельного пляжа тоже супер и лежаков хватает (знакомые остановились в соседнем отеле, так у них отель сам был гораздо лучше, зато заход в море был не очень, лежаки были в ужасном состоянии, зонтов не хватало) у нас слава богу с этим было все отлично, на пляже работают парни, помогут найти лежаки, принести зонт, подключить вайфай.
Кстати, что в отеле, что на пляже интернет очень слабый, загрузить видео, даже самое короткое получится едва ли, но обозначить родственникам, что все живы - здоровы вполне хватит.
Сама Алания мне в сравнении с Кемером не понравилась от слова совсем, но это уже на любителя. Я больше люблю природу, зелень, горы, тут же типичный городской отдых.
Про магазины сказать особо ничего не могу, так как минимально совсем заходили.
Резюмируя, я бы просто сняла одну звезду этому отелю и к нему сразу было бы меньше претензий. Но раз вы называетесь 4кой - соответствуйте.
Прочее
Прочее
Прочее
Елизавета оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.6 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий