Ездили в этот отель много лет подряд (6-7 лет), все было хорошо, но в этом году это просто тихий ужас!!! Сервис в отеле стал нулевым, да именно нулевым! Управляющий не смотрит за работниками, которых нанимают. Ресторан - это отдельная песня, таких медлительных официанток я еще не видел (уволить всех!!!) (необходимо набрать местных работников из Белого городка). Набрали всяких безграмотных официантов, которые не знают как сервировать стол, как какое блюдо подают (особенно мне не понятно, зачем набрали таджиков/узбеков). Но еда вкусная. Одним вечером ждали заказ два часа!!! так и ушли недождавшись некоторых блюд (полный косяк официантки)! Что самое интересное раньше все официанты были супер (шустрые, знающие, отзывчивые). А еще привезли пиво разливное (сказали Крушовица), но это точно не Крушовица. К официанткам были притензии практически у всех отдыхающих.

К номерному фонду притензий нет, центральное кондиционирование работает практически всегда, но под утро его зачем-то отключают (становится немного душновато, но терпимо). Рыба есть и в пруду и в Волге.

Кароче касаемо сирвиса там стало ужасно, даже отбили желание к ним теперь ездить.