АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.07.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1690
Photos: 4

Bronze status

1 690
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
July 2023
11.07.23 - 23.07.23
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Ужас!!!!!

Мы в шоке от уведенного!!!! Отдыхали с мужем с 11-23 июля 2023. При заселении нас встретил персонал в шортах. Заселились с четвертой попытки, так как первые три предложенных номера: 1 и 2 вонь в цокольном этаже от бассейнов сыростью, дышать не возможно; в 3 номере, вода текла с потолка. В целом номера вообще не убирают, у уборщиц нет даже пылесосов. За 12 дней ни разу не меняли постель и полотенца. При заселении в четвёртый номер постель была гряной и не поменянной от предыдущих гостей, то же самое с полотенцами.

Wi-fi: на рецепшн предполагается бесплатно, но он практически никогда не работает. Платно за 3 евро в сутки в номере, такая же потеха.

Еда: это отдельная тема🙈. Из мяса только курица, наггетсы. Если вы пришли не в начало завтрака, обеда и ужина то, вы остались без тарелок и приборов. Одноразовую посуду вам выдадут по запросу. И еды вам тоже не достанется, если вы пришли не к началу трапезы. В столовой «ресторан» нет никакой вентиляции кроме открытых дверей в +37. Нет даже обычных вентиляторов, ну не предусмотрено у них такое в принципе!!!

Бассейны: два взрослых и один детский- не чистят от слова совсем! Мутные, плавают одноразовые пластиковые стаканчики и оторванные светильники из бассейна.

Пляж: напротив отеля, войти в воду не возможно практически совсем. Вулканическая скользкая плита, не помогает даже специальная обувь. Туалета и душа нет. До галечного пляжа ходили пешком 15 минут.

Континент: казахи, турки, русских очень мало.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
близкое расположение к Алании (11 км) общественный транспорт в одну сторону 13 5 лир и 30 минут езды на автобусе. - в отеле работают два бара на Рецепшн и у бассейна. Доступны алкогольные и безалкогольные напитки. - есть шоу программы с 16.00 для детей с 21.00-23.00 для взрослых. -в 15.00 бургертайм у бассейна в 16.00- мороженое там же.
Disadvantages
- номера все зачуханные. - постели и полотенца все старые и дырявые. - еда скудная посуды не хватает - нет кондиционеров и вентиляторов нигде кроме номеров. - Wi-fi только на рецепшен в номере 3 евро в сутки практически нигде не работает даже за оплату. - сейф стоит 2 евро в сутки чеков нет никаких. В отеле отдыхает порядка 500 человек лежаков не хватает ( их +-50) люди занимают их с ночи своими вещами.
Added 27.07.23 00:08 (1 491 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up