АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.07.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 382
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Тяжёлая энтеровирусная инфекция

Началось все с заселения. Нам предоставили ужасный номер, с множественными пятнами на постельном белье, оторванными обоями, вывалившимися розетками, грязным унитазом, грибком и плесенью в душевой. Везде было грязно! Мы пытались решить вопрос, в итоге нам ничем не помогли, ни в отеле, ни туроператор sunmar, легли спать в одежде, даже мыться побрезговали. Утром нашли главного менеджера, который уверял, что остатки чужих, простите, испражнений в унитазе - это лекарство! И на все у него находились отговорки такого плана.. Вёл он себя очень высокомерно, ощущение, что ему было вообще все равно и эта ситуация для него привычна.. через несколько часов нам предложили посмотреть другие номера, которые были не намного лучше. Потом за доплату от 10$ в сутки предложили посмотреть номера в другом корпусе, они тоже нам не нравились, но были получше. Пришлось согласиться, так как ни туроператор, ни его представитель, никакого решения нам не предложили, решали все сами и дальше! На следующие сутки начался настоящий кошмар, когда заболел первый ребёнок. Далее по цепочке переболели всей семьей из 4х человек! И судя по разговорам с другими отдыхающими, болеют все! Наши дети провели 3 суток в госпитале, под капельницами! Диарея, рвота, температура, непереносимая слабость, не могли ничего есть сутками! В общем ужасный отель, ужасное питание, ужасный сервис! Отдых испорчен!!!

Добавлено 28.07.23 14:53 (1 375 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:05 03.08.23

Мы тоже были в этом отеле в конце июля. Ничем наши дети не заразились. Ели в этом же ресторане, купались в этих же бассейнах. Мыли как следует руки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)