Отдыхал С семьей в
июле 2023
- Рекомендую отель
21.07.23 - 01.08.23
4.3
5- размещение
4 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, но регистрация просто ужас!!!!
Отдыхали с семьей из трех человек в июле. Начну пожалуй сразу с минуса, пожалуй самого основного в этом отеле - это Регистрация на заселение. За 15 лет опыта поездок с подобным я сталкиваюсь впервые. Заселение начинается ровно в 15 часов, очень долгое, с огромными очередями в три витка. Регистрируют всех по долгу, очередь движется очень медленно, я встала в очередь в 14 часов и заселили нас только в 16 и то с кучей проблем и вопросов. Вначале перепутали цену, у нас была оформлена бронь на 140т., на ресепшене нам называют сумму 150т., пришлось долго спорить, доказывать, предъявлять переписки с почты, сотрудница куда-то названивала, в итоге разрешили вопрос в нашу пользу, но тем не менее приятного мало. Уважаемая администрация Сочи пак отеля, это что вообще такое???!!! Наведите порядок, за такие немалые деньги терпеть подобное очень не хотелось бы!!!
Сам отель хороший, огромная красивая территория, 12 корпусов, 5 бассейнов с подогревом, есть анимация, активные игры, тут чувствуется приближенность к Турции, пруд с рыбами и черепахами. Номера новые чистые, вид нам достался шикарный, но очень маленькие, для 2 человек наверное норм, а вот в троём уже крайне тесно. Уборка как уже писали ниже странная, могли приходить в 16-17 часов, полотенца менялись если они лежат в номере, а если все время с вами на море или в бассейне то и не поменяете. До пляжа идти минут 15-20, смотря каким шагом и от какого корпуса, есть тук-туки которые возят за 100р с человека, мы всегда ходили пешком, такое расстояние нас не напрягает. На пляже зонты и обычные белые шезлонги бесплатно, всегда есть свободные, а вот у бассейна найти сложнее, если не занять с утра. Море хорошее, очень чистое, если нет волн и шторма, относительно теплое, народу в июле было очень много.
По питанию, мы брали только завтраки, о чём ни чуть не пожалели. Завтраки у них хорошие, большой выбор, все свежее и вкусное. Ужин взяли один раз за деньги (750р. с человека на взрослого и 350 на ребенка) чтоб сходить на разведку и понять много ли мы потеряли, оказалось что нет. Выбор маленький, не особо вкусно, это далеко не турецкий Шведский стол, в кафешках и столовых за территорией отеля можно поесть гораздо вкуснее и дешевле.
В целом, если закрыть глаза на негативные моменты с заселением конечно отель рекомендую, плюсов больше чем минусов, хорошее расположение. Можно рассматривать как частичную альтернативу Турции или Египту.
Лена оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
бассейны
анимация
завтраки
пляж
расположение
бесплатный Вай фай
Минусы отеля
Регистрация и заселение
маленькие номера
Добавлено
05.08.23
11:12
(2 417 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:15 13.11.23
Спасибо за отзыв!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий