Ozkaymak Falez Hotel 5*

Мы были с 21 07 по 31 07 2023 года в отель прибыли около 11 часов сразу не заселили одели браслеты и сказали подойти к 14 часам . 14 .10 были на рецепшене сказали что номер не готов. подойдите позже . пришли в 15 часов номер не готов при этом менеджер достаточно в грубой форме сказал когда и куда захочу то и заселю. мы приехали не выяснять отношения пошли дальше гулять. заселили только около 16 часов мотивируя тем что номер не убран. приэтом багаж пришлось самим доставить в номер т.к. со слов менеджера ребята сейчас заняты. мы приехали за солнцем и морем поэтому старались на мелочи не обращать внимания.уборки в номере не было за 11 дней. поменять полотенца и элементарно добавили туалетную бумагу и мыло пришлось идти на реценшен. мы были в данном отеле 2 раза до пандемии тогда отношение было гораздо лучше. в этот раз решили остановиться в центре анталии чтобы была возможность погулять но глубоко ошиблись. в турции эта поездка 26 так что есть с чем сравнить. но мы ехали на море за солнцем поэтому погоду и климат никто не изменил а сотрудники они везде разные. раньше на пляж нужно было идти пешком по тоннелю или на шатлле теперь есть лифт быстрее но так романтичнее. вылет был поздний 23.30 с большим трудом удалось продлить номер. наверное больше и данный отель больше не приедем . всем знакомым не будем рекомендовать данный отель. была еще масса негатива но мы старались на это не обращать внимания. PS с персоналом надо работать когда перед тобой женщина гораздо старше менеджеров надо уметь вести себя достойно хоть ты и мужчина