Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Воздержался 3.5
1 размещение
5- сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Стронное отношение к русским туристам
Всем привет!
Побывали в отеле с 31.07-10.08 2023 г.
Довезли до отеля прекрасно.Заселение-шок.
В номер 30 квадратов отель заселяет двоих взросылых+ 2 взрослых разнополых детей.
С двумя кроватями!!!!
А да,вишенка на торте-нет двери в санузел.......
Приехали мы ночью, доп.кровать пришлось ждать около часа.
На ресепшене только фраза звучит -захотите отблагодарите. За что? За номер у которого вид на стену соседнего здания? Это типа сад,ага!!!!
в который заходишь и надо всем свернуться улиткой.
В выходные творится полный аншлаг- приезжают местные жители и садятся в автобус к морю с горящими кальянами......
И курят несмотря на маленьких детей рядом.
Автобус ждет, водитель их везет.
Когда я подошла разобраться к управляющим -Камилле и Наталье, две полувареные дамы, они удивились и просто развели руками.
Фото вида из номера(сада) и курящих людей в автобусе- прилагаю.
Какую они функцию они выполняют в данном отеле для меня осталось загадкой.
В целом отель очень даже не плохой, если не считать несколько нюансов.
К Европе,АОЭ и местным отношение и расселение совсем другое, нежели к русским.
Это оставило большой осадок.
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Ресторан
еда
напитки
мини клуб.
Минусы отеля
Отношение к русским и номера
Добавлено
12.08.23
14:34
(1 142 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:16 13.08.23
Уважаемый Гость!
Спасибо, что Вы нашли время рассказать нам о своём отдыхе в Rixos Premium Seagate. Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения.
В Rixos Hotels мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.
21:29 13.08.23
А как вы обеспечили лучший сервис?
Отдых испорчен.
13:37 13.09.23
Добрый день!как дела с алкоголем в отеле?норм или сивуха?
Добавить комментарий
Добавить комментарий