Name: Отель с плохим сервисом, но хорошим море
Item: Club Side Coast
Rating: 3
Author: Smrv

Спасибки

Бронзовый статус

1 105

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхал С семьей в

августе 2023

01.08.23 - 15.08.23

- Воздержался

2 размещение

3 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Smrv

Москва, Россия

Турист

Отель с плохим сервисом, но хорошим море

Заселили в крошечный номер с древним кондиционером прям над кроватью. Спать в номере очень жарко, т.к. мансардный этаж, но включать кондиционер ночью означало простыть, т.к. весь поток воздуха направлялся прямо на кровать, открывать балкон - это значит слушать шум машин от дороги. Попросили переселить, грубо ответили, а кто должен жить в этом номере, если не мы. На ресепшн работают выходцы из СНГ, хорошо говорящие по-русски, но откровенно хамящие, типа не нравится, вас сюда никто не звал, переселяйтксь в другой отель. Когда уезжали, наблюдала картину, как семью из 4-х человек поселили в номер для троих, типа у вас так зарезервировано. Ощущение, что ресепшн откровенно наслаждается, издеваяясь над гостями.

Сам отель маленький, но зеленый, есть 1 бассейн у бара и 1 бассейн с горкой. Удивило, что нет человека, который контролирует поток людей на горке. Дети летят на головы друг друга. На море, кстати, тоже нет спасателя. Море в 10 минутах ходьбы от отеля, ходят шатлы с 8.00 до 17.00. Побережье Чолаклы очень хорошее, Но при входе в море с пляжа отеля лежат камни, заходить нужно либо слева, либо справа от пляжа, чтобы не ударить ноги. Еда в ресторане хорошая, но за ней очереди, много идейки, говядина бывает редко, рыбу жарят каждый день, но исключительно хвосты скумбрии, сухо и невкусно. Много фастфуда. Бургеры, картошка фри, пицца, в 16.00 жарят пончики, гюзлеме делают только в баре на пляже, с 12.00 до 14.00 за ними огромная очередь, по 20 минут стоишь, выдают одну лепешку на человека. Уборка в номере слабая, не моют, не пылесосят, пыль не вытирают, только выносят мусор. Полотенца меняют раз в три дня, постель за две недели нам не поменяли ни разу. Wi-Fi на ресепшн и в баре у бассейна. Когда собирается народ, ловит слабо. Анимация есть, бывают неплохие шоу с акробатами. Отель тянет максимум на слабую 4-ку. Администрация даже не скрывает, что не ориентирована на гостей, выигрывают только за счет конкурентной цены на хорошем побережье. Соседние отели подороже, но и качественнее. Ездили только ради моря.