АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
785 + 1
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Парой в июле 2023 - Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы от Кубы ничего не ожидали...

При заезде в отель, нас поселили в номер на первом этаже... Это конечно не передать словами. 1. Невероятно пахло плесенью и сыростью, что там невозможно было находиться. 2. Номер был не убран, на полу были чьи то волосы мебель сломана, не было ручек у тумбы, торшеры в желтых пятнах да и мебель была в очень уставшем состоянии. 3. Сантехника "обнять и плакать" . При включении душа шланг не выдерживал и вся вода разбрызгивалась в разные стороны. 4. бегали маленькие тарканчики.

К вечеру следующего дня нас переселили бесплатно в номер на 3-м этаже. Там было более менее прилично и все исправно работало. К уборке в номере не было никаких претензий, женщина горничная прекрасно проводила уборку в нашем номере.

Еда в отеле однообразная, морепродукты были 2 раза за все наше пребывание и то остатки от лобстеров. Хамона не было, сыра с плесенью как многие заявляли тоже не было. Тарелки грязные с остатками еды, воду могут вам налить из бутылки (но по факту сложилось впечатление, что нормальную воду выливают и наливают водопроводную, такую манипуляцию мы заметили когда нам в номер принесли бутылку воды вскрытую, по вкусу была как в столовой) бокалы тоже частенько попадались с отпечатками от губ. Последние 4 дня перед вылетом домой страдала от сильнейшего отравления....

Из плюсов, были вкусны фрукты: манго, ананасы, папайя, маракуйя.

Территория отеля зеленая, ухоженная, садовники большие молодцы.

Океан прекрасный, пляж песчаный и однозначно лучше чем у соседних отелей, но уборка его оставляет желать лучшего (но это скорее вопрос к культуре отдыхающих).

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено 16.08.2023 18:15 1 578 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (322) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tanya
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2021
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 785
  • Фото: 0
0 Благодарностей