Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

Прилетели 6.08.2023 компанией из 8 человек (6взрослых +2ребенка по 11 лет). Сразу скажу в Турции 11й раз, есть с чем сравнить. Отзывов за 2023 год было мало, сложно было заранее составить впечатление об отеле. Моя оценка 4.33 даже возможно чуть завышена, но обо всем детально.

Приехали в отель в 10 утра. На ресепшн сразу сказали, что ни о каком заселении раньше 14.00 речи не будет, подходите после 14.00. Хотя это и международный стандарт и мы туристы подготовленные, но такая встреча и то, что даже не предложили вариантов, тем более, знаю, что номера убирают оперативно прямо с утра (наш номер убирали каждый день в районе 9 утра) уже характеризует отель не на 5*c luxury в названии.

Браслеты одели, направили на завтрак, затем переодеться в спа, где очень навязчивый персонал пытался втюхать услуги хамам в 2 раза дороже, чем они стоят даже у гида. Отняли своими рассказами драгоценное утреннее время.

Часам к 12 попали на пляж. Полотенца выдают под горками у бассейна, очень удобно, не нужно искать, так как дорога на пляж проходит как раз мимо горок. Где-то читала, что без карточек, но в этом году по карточкам, но мы объяснили, что мы только приехали и нам дали просто так. Надо сразу сказать, что практически весь обслуживающий персонал в барах, на пляже и бассейне работает на отлично. Вот как раз на 5*. Любой вопрос и просьбу все решали. Но ресепшн и основной ресторан, здесь есть вопрос. В основном ресторане прямо грань, либо ты ешь и над тобой висит уборщик с грязной тачанкой и пытается забрать у тебя тарелку, либо приходишь, а все столы грязные и невозможно дозваться. Неоднозначное впечатление. Напитки по запросу приносили быстро. Обслуживание по бару, еще раз повторюсь, на высоте. Выбор спиртного довольно приличный. По просьбе наливают и хороший виски, шампанское местное, но довольно приличное есть во всех барах, смело пробуйте. Утро на пляже начать с шампанского, а почему бы и нет, тем более, что кофе везьде посредственный, даже в кофетерии со сладостями.

В 14.00 заселились в номера. 4416 (2взр+1) 3215 (основной корпус над ресепшн 2взр, просили с раздельными кроватями-просьбу удовлетворили) 5219(семейный номер) номера отличные, но в 5219 небыло одной дверки в душе, сколько ни просили, ничего не поменялось, предлагали переселить, но решили не заморачиваться. Минибар пополняли, но всегда с вопросами в 5219 воду приносили с третьего раза, в 4416 недокладывали воду с газом. Вообще есть очень большой минус по воде, прямо на 1*. При нашем заезде в холодильниках и на барах была вода фирмы Ceysu, отличная вода, с середины нашего заезда вся вода плавно поменялась на воду фирмы Abant, и вот тут началось самое интересное. Вода с датой выпуска 17.12.2022 (вообще не понятно, почему в августе 2023 отелем используется вода, уже почти год, как запакованная) воняла страшно хлоркой, затхлостью и прочим. Народ быстро просек, открывали, нюхали. После этой воды муж свалился с жутким отравлением, при том, что в ресторане еда по качеству отличная, ничем не отравишься. К концу отдыха уже воды Ceysu почти не было. С нами в Минск приехала одна бутылка из номера на ней дата выпуска 05.08.2023.

Основной ресторан: еда-вкусная и свежая. Но особого разнообразия нет для отеля такого сегмента. Сыров много, фруктов (арбуз, дыня, инжир, бананы, яблоки, сливы, апельсины, киви) зелени и гарнира. Для любителей гречки, даже она есть. Пюре, картошка фри, дольками. Но вот с мясом и рыбой, хотелось бы больше. Иногда на обед только что-то одно, даже в отелях по-проще видела более разнообразную еду. На ужин было одно тематическое блюдо (ягненок, один раз лосось, курица, запеченое целиком, накладывает повар) плюс пару видов мяса(типа струганного на шаурму, не всегда вкусное) и рыба гриль разная в одном тазике (мелкая дорада, мелкий сибас, и все это называлось Лещ). Довольно вкусная тушенная красная рыба в соусе (раз в пару дней). На вид неприглядная, но вкусная. Выпечка тоже на слабую 4. Вкусными оказались только турецкие сладости и хлеб похожий на чиабатту. Мед был в сотах, правда в последние дни пропал. Удивило отсутствие в свободном доступе соусов, кетчупов, заправок. При том, что салатов, как таковых тоже мало и они все без заправок, просто мелко нарубленные овощи. Кетчуп для бургеров был в малюсеньких одноразовых пакетиках, как в Макдаке или ланчбоксах. Суши были несколько раз, даже с рыбой,но турки так и не научились их готовить. В Terrasa bar можно к выпивке взять суши, там немного вкуснее. Terrasa bar находится в правом корпусе, если стоять лицом к морю, на первом этаже, (на уровне ресепшн). На 0 этаже под ним в этом же корпусе ночной ресторан с детокс баром, где делают фреши.

В целом еда на крепкую оценку в 4.5, бары на отлично. Самые вкусные коктейли в баре на ресепшн. Отдельное спасибо бармену этого отеля, четко, оперативно любой запрос.

Территория: прямо очень маленькая, бассейн мелкий до 140, местами 110. Чисто детям окунуться. Лежаков вокруг него мало, занимают не свет, ни заря. Горки тоже расчитаны на детей. Все чисто и приятно. Но очень много людей на такую маленькую территорию.Через речку мост и на пляж. В речке живут черепахи, рыбы и водяные крысы (видели трех штук).

Пляж отдельная песня. Это лучший пляж из тех, что я видела в Турции. Широкий, чистый, с дорожками (правда дорожку бы продлить немного до моря, но возможно это нельзя с делать, так как есть же еще и не сезон, когда волны больше) Впервые лежаки не надо бежать занимать с утра, всегда 2-3 ряда абсолютно пустые, широкие ряды под тентами, свободно, никто никого не напрягает. Любители только первой линии возможно занимали, нам это не нужно было, так как в первых рядах людей было значительно больше, в середине вообще свободно. В середине пляжа холодильник с многострадальной водой и точка с пивом на-разлив, не надо тащиться в бар. Вода в этом году из-за аномальной температуры в июле прогрелась более 30 градусов, волны, теплый ветер, из моря вообще не хотелось выходить. Но солнце все еще палит в августе, можно обгореть. У каждого отеля своя зона захода, огороженная буйками, из-за того, что справа выгорожена зона для моторных лодок и катеров пляжных развлечений, территория захода для такого отеля может и маловата, тем более, что все в основном болтаются у берега, но море не глубокое, если отплыть ближе к буйкам(метров 10 от них), то там есть коса с глубиной 140-160 см и можно точно также там болтаться и прыгать на волнах, как и возле берега, но людей меньше и вода чище, не так поднимает песок волна.

Пляж точно 5*(кроме воды в бутылках).

На пляже ресторан по меню, бургеры, суп, фрукты, пицца, можно не ходить на обед в основной, что мы и делали, здесь же холодильник с пакетированным мороженым. С обратной стороны этого ресторана пекут гезлеме и вагончик с мороженым из аппарата. (Мороженое дают шариками еще в кафетерии) Две точки с коктейлями (слева, если стоять лицом к отелю, из фруктов и справа мохито). В первые дни фруктовые коктейли делали прямо хорошие:арбуз, персик, лед и немного сиропа, в блендере. Под конец арбуз заменили на воду, причем на эту противную adant. Мохито вкусный.

Рестораны аля-карт. За 11 ночей отдыха можно посетить 2 из 5 ресторанов. Записаться через приложение по QR коду (возле гест-релейшн) или у девочек гест-релейшн, но все также через телефон. Были в азиатском и итальянском. И там и там были блюда как кочень вкусные, так и не очень. Совет: берите побольше на одного человека, так как они маленькие по объему, тем более они сами советуют брать много, что-то не понравиться, замените на другое. В азиатском было вкусное куриное основное блюда, жареное мороженое и суп, в итальянском мороженое, цезарь, сибас. Хотели щаписаться в мескиканский, но не попали по графику, но знакомые сказали было не очень, ушли в основной ресторан.

Анимация:вот тут не поняла. Дети у нас по 11 лет, мини-клуб уже не нужен, он есть, но нигде никого не видно, не завлекают. Ребенок сходил посмотреть, там малыши совсем, рисовали, комната с игрушками, отдельный детский бассейн очень мелкий, кое-какая еда.

Взросла анимация не впечатлила. Аквааэробика в бассейне в 11.30. Так как бассейн маленький, то желающие, как селедки в бочке, много тактильного из разряда повисни на соседа, не впечатлила. Аниматоров вообще увидела несколько раз за все дни. Мы отдыхали в основном на море, анимацию проводят у бассейна, где только 10% отдыхающих. На пляже никого не зазывают, потому что некуда звать.

Вечерние шоу очень слабые :детский цирк в амфитеатре, дискотека с диджеем на поляне вверху амфитеатра, песни африканских групп на поляне между рестораном на пляже и речкой. Чередуются. Не впечатляют. В первую очередь, так как скучно, и как всегда толкучка, желающих много, сесть некуда, нужно приходить заранее. Но и здесь все спорно. Например на поляне между речкой и пляжем столики ставят по кругу, а в этом кругу типа танцпол, но когда выходят танцевать, исполнителей не видно, из-за танцующих. А столиков или просто посадочных мест на всех не хватает.

Контиегент:разнообразие наций. Русско-говорящих много. Мы выбирали отель, чтобы было по-меньше, но реально много процентов 40-50% (сказали, что это только в этом году), много поляков, второе место по количеству, немцы, турки, даже африканцы. В основном: семьи с детьми, даже я бы сказала бабушки-дедушки с внуками. Молодежи в этом отеле будет скучновато. Ее почти нет. А вот пенсионерам зайдет. Для среднего возраста, будут плюсы и минусы.

Вокруг отеля: достопримечательности: надо ехать. Остановка маршрутки и такси слева от отеля на дороге ведущей на базар. Маршрутки останавливаются и водитель спрашивает Moll? Базар: слева от отеля в горку есть указатель Сиде-базар сувениры, трикотаж, постельное белье, неплохие магазины со спортивной одежлой, сладости, чаи. Парикмахерские: плели косички ребенку 40$，в отеле обнаглевше просили 100$.

Вывод:нужен спокойный отдых, с хорошим пляжем, заходом в море, в приоритете, что не надо драться за лежаки в 5 утра и качественной едой без изысков, чтоб не свалиться с отравлением, вам сюда. Но обратите внимание на воду. Возможно это был просто разовый косяк отеля. Если есть претензии к выбору еды, нужна тусовка, анимация и развлечения, и желательно, чтобы заселение было сразу, а не ждать 14.00, пусть даже и за деньги, то здесь будут вопросы.