АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1452
Фото: 8
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
августе 2023
11.08.23 - 19.08.23
- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Испорченный отдых

Отзыв: Семья из 3х человек, дочке 9 лет. Отдыхали с 11.08 по 19.08. Номер не продлили, даже при нашей готовности оплатить его картой. Уровень отеля очень низкий. При заезде была огромная толпа в лобби, выезжающих и вновь прибывших, нет кондиционера. Номер у нас не плохой, в 10м корпусе, на 3ем этаже. Уборка за 8 дней была 2 раза частями. Один раз полы протерли, другой раз сантехнику. Зато уборщица заходила к нам за гостинцами и чаевыми каждый день, иногда убирала кровать ( расправляла простыни), смена полотенец была 1 раз, сказала, что не положено, шампуни и гели ни разу не добавляли, талетная бумага прямо по минимуму. Попробовали включить телевизор, работала 1 программа на английском языке.

Про еду писать подробно не буду, еда ужасная. Дочь не ест свинину, рыба и курица не каждый день, ели макароны и сыр, иногда манго, но последние дни манго был зелёный и ели папайю, на завтрак хороший жидкий йогурт и зелёная жижа (кто был тот знает) . Хлеба в основном не было. 19.08 первый раз появились круассаны или их подобие. Мы не бегали к открытию столовой, так как один раз видели там толпу народа. Когда приходили, не было чистых столов, приборов, еды и пр. , при этом до окончания трапезы был ещё как минимум 1 час🤷‍♀. Еда безвкусная, рыба была временами сырая, овощей не было. Что вы видите на фото , морковь и свёкла, все в уксусе или под майонезом. Мы застали 1 раз креветки - в среду в "день Кубы". Хамон нам не попался ни разу, быстро заканчивался. В начале нашего отпуска была говядина, но потом пропала.

Анимация никакая, детский клуб был закрыт (ходили с дочкой как-то днем). После бассейна у дочки жутко болели глаза, одного раза хватило, больше там не купались. В барах временами нет даже кофе, ром мы попробовали, но не вдохновило. Спрайт и фанта попадались 1 раз, потом только кола - не вкусная.

В целом от отдыха полное разочарование. Даже океан не перекрывает негатив с которым мы столкнулись от сервиса и еды. Из положительного: ужин и шоу Трапикана на Маяке от Пегас, неплохая экскурсия в Тринидад на 1 день, но с гидом Феликс (русскоговорящий кубинец, школа МВД в СССР) так себе. Джип тур отменили и вернули деньги. Съездили в Чайку на местном автобусе, есть пара магазинов с сувенирами и алкоголем (ром в основном).

Не верьте хорошим отзывам в этом чате. Либо люди врут, либо столько пьют, что им и море по колено.

Поверьте хорошее море много где есть и достойный сервис.

Не теряйте уважение к себе! Мы заплатили значительные деньги за отдых в таком г..... отеле, 13.5 часов в жутком самолёте, очереди и куча нервов.

Сейчас идёт сильнейшая гроза, не выйти из номера, не усрели сходить на океан и поплавать немного.😱

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Сервис еда нет организации ничего вообще
Добавлено 19.08.23 18:05 (2 694 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:51 19.08.23

Хорошие отзывы были вначале, они правдивые. Тогда отель был не загружен абсолютно и мухи не успели расплодиться.
С середины июля пошла полная загрузка и весь сервис полетел к чертям.
А сейчас хвалебные отзывы добавляются по заказу отеля. Часть из них даже не подтверждена прибыванием в отеле.
Мы с мужем были там с 21.07 по 04.08.
Я уже писала свой отзыв и подтверждаю ваш- отель полное г…вно. Мы уже были на Кубе ранее, в ней есть хорошие, качественные отели с таким же океаном и с хорошим сервисом.
Мы повелись на первые отзывы и выкупили путевку за два месяца до посещения.

12:09 22.08.23

А в грозе тоже отель виноват? И вы еду фоткали специально, когда уже почти все закончилось....Я бы на такой отзыв не повелась точно, сквозит сплошной негатив. Я согласна, что в отеле сейчас много сложностей , большой наплыв людей. Но так же не всегда.

01:39 25.08.23

Ну вы в Курске слаще морковки ни чего не кушали, понятны Ваши впечатления.

17:26 22.08.23

Были с 04.08 по 17.08 в этом отеле .
Могу сказать , что ужаснее пищеблока не встречала .Мухи просто роем сидят на всем, еды для детей нет вообще , если нашли еду нет вилок и ложек .! Тарелки моют не понятно чем , нужно перебрать 10 и найдете чуть почище. Суп варят из такой жести .Чтобы накрыть свою еду от мух салфеткой ее нужно еще добыть.. Отель полностью забит русскими , которые не ели манго в своей жизни )не советую отель

12:12 25.08.23

Гульнара, здравствуйте.
Подскажите пожалуйста в Чайке каким образом вы расплачивались? Какой валютой нал/картой? Я морально тоже готовлюсь, у нас вылет 29.08. Купили уже колготки,шоколадки,парацетамол,антибиотики. На фото пляж и океан похож на Доминикану, но сервиса такого как был в Доминикане в настоящее время понятно не будет. После Занзибара мне конечно ничего не страшно. Хотя в одном из отзывов прочитала что женщина отравилась от грязной посуды. Как ее самим что ли мыть, пока не пойму.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация