АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1525 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2023
07.08.23 - 17.08.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель по имени "Йок"

Translate

Это наше пятое посещение Турции, но только в этом отеле мы выучили турецкое слово "Йок" - "нет, закончилось". Это касалось практические всего - полотенец, тарелок, шампуня, блюд в ресторане, мороженого, льда, СВЕТА (его несколько раз выключали на продолжительное время), стеклянной посуды, мест в ужасном трансфере на море, пляжного волейбола и прохладительных напитков при заезде (которые, кстати, заявлены в концепции отеля ), турецкой и сухой сауны, хамама (тоже заявленных в концепции отеля, ради которых мы, фактически, и сделали выбор именно в пользу этого отеля). Зато в избытке было ГРЯЗИ (везде – в ресторане (огромные жуткие лужи, липкие столы), на пляже, у бассейна, в убогом трансфере на море), ВОНИ (тоже отовсюду – от тряпок, которыми вытирались столы в ресторане, в жутком трансфере, на пляже), КОМАРОВ¸ а еще повсюду курящих турков и арабов. Возможно, отель и стоит своих денег (с учетом промоакции), и в России за эти же деньги не получили бы и такого сервиса, но хотелось бы, чтобы отель не вводил людей в заблуждение, предоставляя информацию, не соответствующую реальности. ИТАК: из того, что заявлено в концепции отеля, НЕТ прохладительных напитков в мини баре при заезде, пляжного волейбола и степ аэробики, в хамам – сауну – турецкую баню пускают время от времени, как правило, что-то не работает или они обслуживают какого-то клиента, и это при том, что изначально нам было сказано, что мы можем посещать их бесплатно с 12 до 14, а в итоге именно в это время отключали то сухую, то влажную сауны ставили на это время клиентов и закрывали . Пляжные полотенца (очень убогие) можно сдать в течение 1,5 часов вечером, а получить в течение 1,5 часов утром, в итоге мы за 10 дней успели их поменять всего пару раз. И еще, непонятно, почему трансфер на пляж ходит всего раз в час (еще и с перерывами) и всегда битком – я несколько раз засекала время в пути – всего 2 минуты!!! Неужели нельзя хотя бы два раза в час его пускать???

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Для отдыхающих с детьми - комфортный вход в море
  • неплохой интернет везде (в отеле)
  • приемлемая еда в ресторане (ребенок - аллергик
  • пить лекарства от аллергии ни разу не пришлось)
  • вполне приемлемый номер (возможно
  • нам просто повезло)
  • Грязь
  • вонь
  • необходимость постоянно стоять в очередях
  • теплые напитки фанта и спрайт из бутылок (автоматы постоянно ломались)
  • отсутствие льда (йок!)
  • курящие и мусорящие повсюду турки и арабы
  • отвратительный трансфер на море и еще много чего
  • незаинтересованность в русских туристах (анимация на 90% ориентирована на турков)
Added: 20.08.2023 12:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 007 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 8
  • Readership: 6 115