Name: Просто шок от последнего пребывания и сервиса!
Item: Яхонты Ногинск
Rating: 3.3
Author: Ольга Стеклянникова

Спасибки

256

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала С семьей в

августе 2023

25.08.23 - 30.08.23

- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами

Претензия - не влияет на рейтинг

Ольга Стеклянникова

Балашиха, Россия

Турагент

Просто шок от последнего пребывания и сервиса!

Для комфортного размещения большой семьи выбрали новый большой глэмпинг! Из плюсов приятный свежий ремонт и мебель с красивым видом на озеро! Дальше просто мрак: огромные очереди на ресепшн, выданные электронные ключи все время приходилось перепрошивать, в глэмпинге нет штор на втором этаже, в углах и под лестницей строительный мусор, который не убирается, деревянные рейки все в занозах, на первом этаже очень холодный пол и даже кондиционер не помогает, нет сеток на окнах и полно мух, детская кроватка не проходит в двери в итоге ребенок спал в коридоре, кроваток-манеженей сказали нет, которую можно было бы сложить и разложить где нужно + у имеющейся кровати было сломано колесо, но на сделанную заявку по замене или починки так никто и не отреагировал! В плане питания ну совсем все грустно - выбор крайне скромный особенно в плане холодных закусок и салатов, дикие часовые очереди утром за блинами, медленно восполняют закончившиеся блюда, вино разбавленное, кофе пить невозможно! В довершение всего - это тараканы, бегающие по обеденным столам и в детских комнатах!