Гранд отель Россия

Брали полностью тур с перелетом, трансфером, отель. Компания Алеан.

В аэропорту прождали 2 часа 20 минут автобус, встречающий злой как собака, фыркает , встречал 26 худощявый мужчина, таких людей допускать нельзя с работой с людьми. Дорога с границей заняла 2 часа 10 минут. Приехали раньше 14 часов, заселение с 12, говорю за отдельную плату....нет кассы через алеан.... номер хороший, чистый, частично ободраны обои уже, шторы грязные, видно их не стирали как построили отель год назад, матрас и кровать удобные, подушки маленькие очень, 2 тумбочки, стол и 1 стул на двоих, на балконе мебель отсутствует и это комфорт номер?))) Холодильник маленький весь во льду, кондиционер отличный, телевизор с Рос.телеканалима. Вода была всегда и напор отличный, жили на 5 этаже. Ресепшен девочки отличные, на все вопросы отвечают, всегда с улыбкой, уборщица Анжела прибирает каждый день номер, за 7 дней не меняли постельное и полотенца. Лифты это беда, мы на 5 не всегда могли уехать, люди с 18 этажа очень злые насчет лифтов, если поедите берите 5-7 этаж вид на море, вид прекрасный и можно пешком бегать. Детская площадка отсутвует от слова совсем, есть детская комната. Бассейн отличный. Новый отель зелени мало, в отели на улице и хол моют постоянно. Пляж 15 зонтиков на 18 этажей))) 64 лежака....мы в куче не лежали, тусились на полотенцах, пляж свободный. Пляж мелкая галька, глубоко через метр от начала, с ребенком не рекомендую.... Анимация есть и детская и взрослая, 2 парня всегда готовы поиграть с детьми и развлечь вечером взрослых при нас было 2 раза караоке, игра что? Где? Когда?, мафия, отгадай мелодию, проводят интересно...после включают музыку и дискотека, есть столики хотите со своим приходите хотите в баре заказывайте, все заканчивается по разному как народ расходится , так что если нужна тишина номер с видом на горы берите))) ну и большой минус этого отеля это питание! Питание для свиней, иначе его не назову.

1 очень грязная посуда

2 постоянно котлеты куриные в панировке, под морковкой и тефтели все это из одно фарша

3 одинаковое меню , тушенная капуста всегда и котлеты куриные в разных исполнениях

4 кофе порошок не гранулы

5 компот из сухофруктов на обед и ужин 7 дней один и тот же

6 салаты 3 вида 1 всегда свекла, 2 из капусты, один раз был зимний кисоый и шуба кислая

7 попадается кислая еда прям кислятиной воняет

8 почему нет чая в обед и ужин прям огромный минус

9десерт доступен первых 15 минут, бисквит смазанный какао который скрипит на зубах

10 в августе позор давать турецкие апельсины и импортные яблоки? Были сливы пару раз, арбуз разбирают успели 1 раз

11 во всех блюдах добавлена кинза, это ужас просто вся еда становится на один вкус

12 суп в обед , 3 супа по 1 кастрюле , на 18 этаже в среднем по 15 номеров на этаже, представляете какая очередь за супом

13 если не пришли в первые 30 минут начала питания то можете остаться голодными...

Один раз пришли на ужин он с 18 до 20, пришли в 19-10 была капуста квашенная и котлеты куриные, салат из свеклы и салат с капустой, не было хлеба даже, так же отсутствовал хлеб и фрукты и десерт....спросила что это все? Сказали да , говорю как так еще ужин целый час идет почти ...столовой похрен на людей

Еда всегда холодная , есть микроволновка 1 на всех))))) гарнир картошка долками и отварная всегда сырая, столовая сама по себе, у них свой начальник его спрашивают но его нет никогда.. .все люди не довольные жалуются на питание. Столовая просто ужас мы сдались на 4 день и начали ходить в кафе Веранда, средний чек на двоих 2500, больше кафе и нет рядом...до этого 350 метров примерно... набережная есть но до нее идти по темной улице начинается в кафе веранда, набередная слабая..еле освещается...

Если б можно поехать в данный отель без питания то смело можно, но увы питание у всех включенно, я не поеду точно в данный отель больше, питание и лифты и пляж это ужас и портят отдых. У нас ротовируса и что-то подобного не было, многие блуют и какают)))) я прям брала тарелку и мыла, после накладывали и нюхали еду на испорченность...кислое попадалось 9 раз))) и это мы отдыхали 6 дней всего, отелю желаю улучшить питание тогда вы будете хорошие!