Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Воздержался
11.08.23 - 31.08.23
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель где меняют полотенца в номере только за чаевые
Ох... Как же не хочется всё вспоминать, но я это сделаю)))
Итак...
Приехали мы очень поздно, в час ночи, ну ни о каком ночном супе не было и речи, и номер был не готов! (который как бы с 14 часов должен был нас ждать). Я дала письмо от топ хотелс, но как показывает практика, в Турции это не работает. Мы сидели 20 минут и ждали, голодные и уставшие. И сразу не обратили внимания, что нам дали. Дали номер z10, это первый этаж. Кондиционер не работал, в туалете часто пахло канализацией, вытяжка там тоже не работала и ещё был странный слив чего-то, что ооочень громко шипела труба, что меня будило несколько раз, это если учесть, что я уснула без ног. Что за слив такой, я так и не поняла, т.к. если кто-то сливал бачок или душ, было гоооораздо тише. Пошла я попросить поменять номер, сразу сказали, только за деньги. Я этого не поняла, у меня стоял стандарт, а не ломанный номер, позвали грымзу -менеджера с вечно недовольным лицом, она сказала, только за деньги! Ну долго выясняли, кондиционер кое как починили. Туалет же мы стали держать вечно закрытым, он всегда был сырым. Но дальше пошло веселее! Нам ни разу не сменили ни полотенца, ни постельное, не помыли сантехнику. Я этого прикола не поняла. Кидаю полотенце большое на пол, приходим, а оно поднято с пола и повешено сушиться на балконе, я на ресепшен, худо бедно поменяли, так было 2 раза с моим полотенцем, 2 раза с полотенцем сына. На третий раз мне на ресепшен сказали, мол меняют раз в три дня, но нам то ни разу не поменяли!!!! А когда кидала на пол для рук, она их просто уносила и не приносила. Для ног не поменяла ни разу, грязное с пола брала и вешала на душевую. Пишу, и мерзко! Мне стали говорить, мол она чаевые хочет. Но простите за что???? За то что она нас в свинарнике держит я должна её благодарить??? Была бы губка, я бы раковину и сама помыла, пускай она не чаевые оставляет... Правда верхние этажи говорили, что им меняют и бельё и полотенце. А чтоб мне поменяли простынь, я 5 дней ходила на ресепшен и просила, в итоге, пришёл мужчина и сменил. Правда только мне, сын так 21 день и проспал на одном белье. Да ещё и на ресепшен трудно обяснить, хоть и через переводчик, хоть и на турецком, они доооолго читают, и как-будто ничего не поняли из написанного. Ну и понятно, за 21 день, я уже просто мечтала покинуть этот отель и не могу никому такое счастье посоветовать. Нет, если Вы на неделю, и Вам не нужна ни уборка, ни смена белья, то всё остальное будет отлично.
Кормят действительно классно и разнообразно (правда это нам не помешало отравиться, я на 4 день, сын на 8 и на 12), на что, мы не поняли, спиртное мы не пили, сын не ел ни фруктов ни свежих овощей. Но еда была потрясающей, и помимо можно у бассейна с 11 до 12:30 хорошо так перекусить, и после обеда тоже, а с 17 до 18 на лобби баре печеньки и вафли
Хороший, глубокий бассейн, кто любители
Море нормальное, есть камни, да, но и заход есть, а когда волны, идите на пляж отеля Сариташ, там волн нет. Бар на пляже как таковой отсутствует, только кулер и кофе машина. Я брала пакетик чая, чтоб кипятком из кофе машины залить, но потом кипяток закончился, на вопрос, что делать, сказали идите в отель. Особо за пляжем никто не смотрит, местные могут лечь на лежаки, их не выгоняют, даже видела, как а-ля смотритель подходил, говорил, смеялся и уходит, на этом всё, только нас сгоняют с соседних пляжей. А на пляже Сариташ даже с лежаков шваброй песок стряхивали, на нашем этого не делали, конечно
Анимация... Иногда есть небольшие шоу по 20 минут вечером
Расположение, 4,5км от центра, рядом любые магазины и мигрос и бим и карфур и шок и ночная пешеходная улочка заканчивающаяся магазином метро
Есть в отеле хамам, там же за депозит дают пляжные полотенца, вот их меняют каждый день и там отлично тебя понимают даже по- русски. Эти полотенца и выручали!
Могу ещё отметить, что официанты всегда на позитиве и ночной то ли охранник, то ли бармен, очень внимательный, всегда предложит чай или кофе. Вот он всегда располагал к себе
Ну и можно сделать вывод: В Египте тройка лучше по сервису, чем турецкая четвёрка, да, скуднее питание, но сервис на порядок выше!!!
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Вид из номера
Бассейны
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Бассейны
Отель
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Alyonka оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.8 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
бассейн и ночной бармен
Минусы отеля
не меняют полотенца и постельное
не моют сантехнику
Добавлено
04.09.23
20:30
(4 139 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий