АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
51 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2023
28.08.23 - 07.09.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хочу еще раз сюда вернуться...

Турцию в этом году не рассматривали по многим причинам. В Анапу ехал, немного сомневаясь (я очень капризен в плане комфорта). Сагитировала супруга - она год назад была там с подругой. Приехал и первые сутки удивлялся: неужели у нас могут ТАК КЛАССНО устраивать отдых? Оказалось - могут. Не хотелось ехать поездом, но фирменный "Москва-Анапа" меня порадовал. Что еще? Прекрасно работает Яндекс-такси, проезд до отеля практически 200-300 р. Район - Джемете. По сравнению с Витязево намного вкуснее. Удобно для легкого шопинга)))) Четыре-пять остановок на автобусе - вещевой рынок, чуть дальше - Центральный. И кстати - что тронуло - в номере даже готовый "Раптор" против комариков был. Забота. ЗАБОТА о клиенте, возведенная в принцип, в данном отеле присутствует на 100%. Было солнечно, жарко. Чуть прохладными были два денечка, но в море заходили легко. Ливни были три или четыре раза, но по часу, потом все заканчивалось. Бассейнов несколько, один даже с подогревом, их чистили каждый день. На нашей пляжной территории песочек тоже ежедневно обхаживали)))

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • администрация - очень дружелюбна и профессиональна
  • персонал - молодежь - доброжелательная
  • вежливая
  • старательная
  • вызывает уважение (без разницы - практика ли это или попытка не сидеть на шее у родителей) - по-любому молодцы; кухня - вкусно
  • свежо
  • качественно
  • супер-разнообразно
  • а главное - она родная и привычная нашему желудочно-кишечному тракту; посуда обрабатывается хорошо - на 5 с минусом - разок попадались ложечки "не айс"; точки еды на территории - с ассортиментом
  • бесплатным мороженым
  • напитками (платный только крепкий алкоголь)
  • фруктами; пляж - вторая линия (несмотря на мои предрассудки) не напрягла - возил красивый электромобиль
  • своя территория (береговая линия - общая)
  • на которую периодически пытались прошмыгнуть "халявщики"
  • но охрана работала шикарно; уборка практически каждый день
  • хоть и без "лебедей" из полотенец
  • но добротная (спасибо персоналу). анимацию оценю так - не пользовался
  • но мимо прогуливался - интересная
  • веселая
  • не навязчивая. в-общем
  • слегка морально старовата сантехника в ванной (занавески для ванной "фееричны"...)
  • но все прекрасно работало; есть микропроблемки с озеленением территории (были легкие "залысины" без травы)
  • но это решаемо; с прошлого года территория уменьшилась (в том году было в полтора-два раза больше) - со слов супруги
  • но мне хватило.
Добавлено 10.09.2023 18:52 1 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой Мурзабек!
Нам безусловно радостно читать о том, что отдых в Alean Family Riviera превзошел все Ваши ожидания и Вы провели незабываемый отпуск.
Отдельно хотим поблагодарить Вас за тёплые слова о работе нашей команды. Очень приятно, что наши усилия по созданию комфортных условий для незабываемого отдыха не остались незамеченными и отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления. Мы рады, что нам удалось завоевать Ваше доверие и Вы планируете вернуться вновь в наш отель. Надеемся принимать Вас и Вашу семью в самом ближайшем будущем. До новых встреч!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Добрый день, Татьяна Анатольевна. Еще раз большое спасибо за всё. И - разумеется - до новых встреч! Всего самого наилучшего Вам, а сети Alean - успехов и процветания.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мурзабек
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей