Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель
18.08.23 - 26.08.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
Отдыхали в августе 2023. Заселили быстро, дали номер с видом на море, хотя проплачен был Гарден вью. Отель большой, нам повезло, жили недалеко от лифта. В Турции мы были до этого 5 раз, в разных отелях, включая Люкс. Этот отель очень достойный. Его плюс-зона бассейн-пляж. Там прям огонь. Классный басик и переход в пляжную зону, это очень удобно. Всегда свободные лежаки!! Не надо бегать в 6 утра занимать. Море чистое. Рыбки иногда кусают)) на пляже покупали дочке поездки на парашюте, таблетке, подарили поездку на банане, кстати у ребят там все четко по времени, бронировать надо заранее.
По еде все хорошо. Не знаю, почему некоторые пишут негативные отзывы. Мы всегда отъедались ) рыба, мясо всегда, какие там вкусные лепешечки, мороженое, еды валом. Ребята, вы поймите, Турция проживает не лучшие времена. Литр бензина под 200р, кг говядины почти 3000, а они нам еще и кайф устраивают.
Проблема была найти место на 3 человека в ресторане в середине ужина.. стали приходить к началу и такой проблемы не стало. Отель был заполнен, пик сезона, это понятно.
Алкоголь пила пиво, муж виски кола, мне не нравится Турецкий виски, он как травяной какой-то, не мое, пиво норм. Коктейли.
Анимация ребята стараются, моя дочь просто терялась в обед, по 2 часа играла в водное поло. Есть отдельный басик с горками.
Уборка номера отдельная тема. Убирают каждый день, но так как мы приходили спать в это время, я мальчику показывала, что заменить и что нам надо дать, все!
Расположение отеля отличное! Вышел и попал на улицу с магазинами. Полотенца там зачет! Еще мы брали в аренду машину, там же, на улице, 50 долларов лимит 300 км, надо заправить 12 литров, 92 бензина у них нет, есть 5 и 8. Поехали в Анталию, в ТЦ, где есть сразу и бершка и зара, запомните это Терра. Они много где есть, но вместе эти 2 магазина не найти. В заре вещи отстой и одни русские там, в бершке выбор классный. Там же мак, декатлон, сефора и тд.
Персонал в отеле. Жасмин, девочка в кофейне, потрясающая, добрая и отзывчивая. Ферхат официант из рыбного ресторана тоже!
Территория отеля красивая, где басик там понятное дело, нет особо деревьев, но въезд в отель утопает.
Отель классный, сразу мы его не поняли, привыкали какое-то время, сейчас вспоминаем с теплотой, там как-то все удобно было, красиво. Однозначно хочется вернуться.
Ну и дискотеки! Попали на 2, одна не понравилась, а вот 25.08 ребята дали жару, прям 5 баллов отелю за такую вечеринку!!!единственная засада с перелетами, и туда и обратно нам задерживали рейс в Россию, что неприятно, плюс багаж туда 20 кг, назад 15, ну как так то!????
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
Пляж
бассейн
территория
вечеринки
расположение в поселке.
Минусы отеля
Ребята! Да нормальный отель
нет там прям минусов таких
Добавлено
11.09.23
23:30
(2 590 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:50 12.09.23
Уважаемая Наталья!
Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.
Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг с учетом всех высказанных пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.
От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, мы благодарны вам за положительный отзыв и блестящую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом.
Предоставляя профессиональный набор услуг, мы уделяем пристальное внимание мнениям наших гостей, отражаемых, в частности, в интернете. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добавить комментарий
Добавить комментарий