Честно и по делу.

По приезду сразу нас оформили, немного ознакомили с территорией, провели в номер - у нас был family с двумя комнатами. На первый взгляд вроде все в номерах хорошо, но потом бросается в глаза очень потертое постельное белье, в катышках, на наволочке были даже дырочки, пыль местами и т.д. Самое прикольное было, это когда у дверного стояка отвалилась полностью одна сторона при попытке чувака завести наш чемодан в номер, и проблема тут была не в чемодане)) Работник увидел это, поднял эту огромную деревяху и тупо ее руками прибил обратно, сказав окей. Сразу по номеру добавлю, что убирались средненько, хотя мы оставляли и шоколадку, и деньги. Уборка заключалась лишь в том, чтобы заправить кровать и протереть пол, иногда не давали даже туалетную бумагу и мыло, лимонад могли не дать.

В номере нет зубных щеток, халатов, тапок. Пришлось купить внизу в аптеке щетки и зубную пасту.

Далее по территории- везде очень чисто, все постоянно моют, кусты стригут- молодцы. Очень много цветов, кактусов, ближе к ночи вылазят гекконы. У отеля 6 бассейнов и неплохой аквапарк. Есть команда аниматоров, которые призывают к активным играм и занятиям, вечером организуют мини конкурсы или что-то подобное. Вечерняя анимация очень слаба и неинтересна, мы на ней присутствовали пару раз. Для детей каждый день с 20 30 на час дискотека, с ними танцует аниматор в одном и том же костюме, под одни и те же песни, одни и те же движения каждый день….

Питание в принципе норм, есть снеки, рис, картошка, макароны, мясо бывает курица и говядина. Каждый день что-то жарят на гриле - мы пробовали и крабов, и рыбку. Также куча местных салатов, которые мы не ели, овощи и достаточно много фруктов, сладостей. Найти что покушать можно, но детям сложнее. В алякарты можете не ходить, Мексиканский все невкусно, итальянский паста та же самая, что в обычном ресторане, пицца одно название. Много позиций из меню нам сказали что нет. Сервис на уровне)

Вечером в отеле в принципе делать нечего, мы после ужина катались на гольфкаре (20 $) час до города или гуляли по побережью. Море, конечно, шикарное - заход с берега достаточно дурацкий, метров 300 по мелководью, потом бухта. Есть вариант нырнуть с пирса в бухту - бухта со всех сторон окружена кораллами, в ней много рыб, видели крылатку несколько раз, рыбу фугу, скатов и даже мурену. В принципе море компенсирует недочеты отеля.

Из отдыхающих достаточно много немцев, примерно также русских и поляков, но процентов 40 это арабы. Они отдыхают большими семьями, в столовой сгребают просто все, что можно, причем не заморачиваясь с очередями, очень сильно везде свинячат. Короче впечатление от этого ужасное.

В отеле есть менеджер по работе именно с русскоговорящими, он местный, но понимает почти все. Ему можно писать, в принципе помогает и решает проблемы, но по нашему мнению сильно льет в уши, поэтому всему не верьте) В целом, весь персонал достаточно приветливый, но русским не очень хотят наливать в барах, если особенно подряд 2-3 стакана.

По итогу отель наверно больше на твердую 4, чем на 5. Чем обусловлена такая стоимость непонятно.

П.с. Еще этот самый менеджер ходит и просит написать отзыв положительный, причем немаленький, и сидит и ждет пока вы напишите, после фоткает. Также и аниматоры просят их расхвалить.

Также в отеле можно купить кальян возле баров, брали 2 раза по 10 долларов, кальян полная лажа, зря потраченные деньги.