Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель 4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Проживание подтверждено документами
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдых в Asteria в сентябре 2023
Добрый день! Отдыхали в отеле с 08.09 по 16.09, отель произвёл приятное впечатление. Персонал по работе с гостями быстро решает возникшие вопросы. Перед поездкой списывалась с ними, учли все пожелания по размещению. Питание достаточно разнообразное, посуда, бокалы всегда чистые. Номер убирали каждый день. В отеле нет браслетов, что приятно. Пляжные полотенца меняют без проблем, в течение дня. Море чистое, прозрачное, пляж имеет голубой флаг. Вход в море мелкая галька. Через день живая музыка и дискотека, все на открытом воздухе. Анимация не навязчивая, Есть желание, то участвуешь. С массажем и посещением СПА салона, фотосессией так же никто не ходит и не навязывает свои услуги. Шезлонгов у бассейна и на море достаточно. Есть импортный алкоголь для кого это важно.Я бы оценила отель как качественную пятёрку без особых излишеств.
1olgakot оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.09.23
16:12
(838 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:44 18.09.23
Уважаемая Ольга!
Мы были рады принять вас в качестве наших гостей. Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, мы благодарны вам за положительный отзыв и блестящую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом. Большое спасибо!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добавить комментарий
Добавить комментарий