Name: Отель так себе
Item: Transatlantik Hotel & Spa
Rating: 2.7
Author: Aleksey Astanin

Спасибки

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

спасибо

Отдыхал С семьей в

сентябре 2023

- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

3 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Aleksey Astanin

Москва, Россия

Турист

Отель так себе

Отдыхали в отеле со 2 по 16 сентября. Ну что сказать…это не 5 звёзд точно, так как есть с чем сравнить. Отель ну оооочень уставший, требует реновации. Номерной фонд в плачевном состоянии. Уборка просто 🫣 слов нет!( Если тапки не наденешь, ноги постоянно грязные. Видимо поэтому так часто меняли белые тапочки!))) Это единственное, что меняли регулярно😂Чайник в номер если хотите можно взять по депозиту (200-300 лир кто сколько может)! Халатов нет! Шампуни, кондиционеры и т д обновляют только по отдельному запросу! Шумоизоляция ужасная, хотя нас заверили что будет не слышно и мы доплатили 100 долларов при заезде за номер с видом на море (и на бассейн, так как других вариантов нет), с утра до 5 там анимация и музыка орет, даже с ребёнком уснуть не могли в дневной сон, приходилось спать на море))) вообще крайне неудачно расположены номера, утром анимация орет, вечером гул с бара в отеле, как в колодце акустика. В семейных номерах за бассейном дым от гриля и вечерняя анимация. Помойте уже кондиционеры, пожалуйста, хотя бы в ресторане, где принимают пищу, страшно на них смотреть даже, они такие грязные🫣 А также стулья ну такие заляпанные 🙆‍♀️ Масло постоянно испорченное и растаявшее было на протяжении 16 дней. Поймали там и ротовирус, и горло у всех болит…

В главном баре на лобби вечером вино наливают в бумажные стаканчики…ну это как?!))) Коктейли это вообще отдельная песня))) раньше я любила пина колладу, теперь нет!) Это какая то жижа, которая расслоилась через 5 минут🤢 Покупали пакет ультра все включено, в результате все импортные напитки за деньги, что входит в бесплатные большая тайна. Полотенца если вечером сдать не успел, то утром тебе их не заменят, пользуйтесь тем, что есть. Почему так вообще не поддаётся никакой логике. В спа очень тяжелый запах, пахнет плесенью, на потолке везде подтеки и грибок, не было даже желания туда сходить. Везде курят, даже в амфитеатре на детской анимации, сидят дети и тут же все курят. Так же на пляже, хочешь морем подышать, а нет…приходилось постоянно уходить. Лежаки постоянно заняты, положат полотенца и уходят на весь день, а люди даже на час не могут в тени место найти. Вроде и объявление есть, что нельзя бронировать, но все игнорируют, а администрация отеля по этому поводу ничего не предпринимает. На пирсе вообще нереально место под зонтом найти, иногда было ощущение что с вечера места занимают, перевяжут полотенца и все))) Народ уже там ходит и матерится по этому поводу! В других отелях администрация ходит и собирает полотенца с лежаков (если без вещей оставили). В общем я не знаю как в Турции присваивают звездность отелю и кто это проверяет, но мое мнение, что отелю до 5 звёзд очень далеко!!! Повторюсь, что есть с чем сравнивать, поэтому так заявляю.