4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Отель хороший, но соответствует своим противоречивым отзывам.
Отель - красивый, на ресепшн мрамор и золото, кресла и диваны "из дворца", всегда комфортная температура, уровню 5* соответствует. Wi-Fi в отеле в основном корпусе есть везде, качество достаточно хорошее. Много мест, где можно посидеть, отдохнуть, выпить напитки. Персонал, в основном, понимает по-русски, во всяком случае, на пальцах всегда можно объяснить, что тебе нужно.
Лифты хорошие, проблем или очередей не было. Один из лифтов со стеклянной стеной и шикарным видом на море.
Контингент – присутствие в названии отеля 18+ означает не то же самое, что статус видео 18+ )). Это означает, что в отеле нет детей до 18 лет, и на самом деле это очень хорошо, никто не орёт, не визжит, не бегает под ногами. Молодежи мало, основной контингент – люди 35+ и старше, большинство – семейные пары.
Еда в ресторане - отличная, ассортимент очень большой, баранина, печень, курица, всегда рыба гриль и тушеная, много овощей, картофель фри, макароны, выпечка очень вкусная, сладкие десерты, соусы - в общем, любой человек может выбрать себе блюда на свой вкус, за 6 дней отдыха не удалось даже всё попробовать. Для тех, кому нельзя сахар – есть заменитель (таблетки в инд. упаковке).
Напитки – кофе из машины разных видов, очень вкусный заварной чай (есть и из пакетиков), кола, пиво, вино, соки, крепкие напитки (коньяк, виски, водка, джин)- бесплатно до 23.00. Коктейли тоже бесплатно до 23.00 (читала отзывы о том, что бесплатно коктейлей нет – так вот они есть). На пляже крепких напитков нет, только пиво и кола. Пиво неплохое. Виски, водка, джин тоже неплохие, вино так себе.
Пляж - лежаков и матрасов достаточно, правда, если приходить попозже – может не достаться места под тентом, только на солнце. На пляже тенты, не зонтики. Сами лежаки и матрасы достаточно старенькие и облезлые. Wi-Fi на пляже не везде ловит. Также в баре на пляже можно полноценно бесплатно пообедать, выбор, конечно, меньше, чем основном ресторане, но вполне приличный – курица, рыба, овощи.
Пляж песчаный, вход в море отличный, пологий, достаточно большое расстояние до глубины. Море было очень теплое и чистое. Пляж чистый. На пляже душ (на улице, с прохладной водой), хороший туалет, краны для мытья ног, кабинки для переодевания.
Дорога до пляжа - метров 300, к морю под горку, после моря – вверх в горку, максимум занимает 5 минут. Есть отзывы о том, что дорога ужасная, фу-фу-фу, сплошная помойка - это не так. Обычная турецкая улочка, мощеная плиткой, да, никто там не посыпал розовых лепестков, да, по бокам трава растет, и два мусорных бака в сторонке действительно есть - но это не производит какого-то очень неприятного впечатления. Зато близко. Кстати, есть отзывы о том, что 300 метров - это очень далеко. Утверждение странное, но для особо ленивых есть два бассейна, вода в них более прохладная, чем в море, есть две горки.
Смена полотенец бесплатная, есть отзывы про платную смену полотенец – я не понимаю, что люди делали, чтобы за это денег заплатить, и где они их меняли.
Анимация – каждый вечер какие-то представления, караоке, пенная вечеринка, после 23-х работает маленький ночной клуб. Есть тренажеры, спортивные площадки.
Вокруг много магазинчиков, открытых чуть ли не круглосуточно.
До старого города Сиде можно доехать на автобусе, стоит примерно 1$ с человека или 20 лир. Пешком примерно 4,5км, лучше в старый город идти ближе к вечеру, не так жарко и красивая подсветка.
Номера – с этим похуже, уже на 5* не тянет, максимум – на 4*. Сами номера достаточно удобные, есть всё, что необходимо: шкаф, холодильник, телевизор хороший, санузел просторный, но состояние этого всего «уставшее» - где-то кондиционер не переключается, где-то в шкафу половина вешалок поломанные, смеситель старенький и т.п. Если не делать из этого проблему – то неделю отдыха можно и внимания не обращать. Электричество и вода ни разу не отключались.
Гели, шампунь, туалетную бумагу обновляют, воду добавляют, всего более чем достаточно. Воду так же можно брать в ресторане и лобби-баре до 23-х бесплатно сколько хочешь.
По телевизору есть 3 русских канала – ТНТ и что-то еще.
Уборка ежедневно, но если оставить 2 доллара – убирают гораздо лучше и даже из полотенец что-нибудь изобразят.
Основная проблема была при заселении. Отдыхали вчетвером с друзьями - семейная пара и две подруги, были оплачены 2 номера Standart Room Land View. Приехали мы в отель около 21ч., нам сказали, что номеров нет и предложили или более дешевые номера в маленьких домиках через дорогу или ночевать в «семейном номере» вчетвером. После долгих уговоров, требований и переписки с нашим туроператором проблему решить не удалось, персонал делал вид, что ничего не понимает и вообще не пытался рассмотреть какие-то другие варианты. Так что пришлось согласиться на Famili room, где мы ночевали одну ночь вчетвером. Номер был неплохой, на 7-м этаже с шикарным видом на море, но ночевать вместе практически посторонним людям очень неудобно. И через пару дней наблюдали такой же скандал с другими туристами, у них задержали рейс и заселиться они должны были накануне, но даже на следующий день им заявили, что номеров нет. Т.е. это традиция отеля, надо быть готовым в любом случае ночевать в не том номере, который оплачен. Хотя, например, немцев заселяют без проблем.
И очень хочется сказать спасибо представителю туоператора Anex Исмаилу, он прекрасно говорит по-русски, интересно рассказал полезную информацию по пребыванию в стране, помог нам получить компенсацию за неудобство при заселении (договорился о том, чтобы нам предоставили бесплатный сейф), ежедневно находился в отеле, и с ним можно было решить какие-то дополнительные вопросы, это очень важно, когда находишься в чужой стране.
Отель могу рекомендовать тем, кто не любит делать проблемы из мелочей, кто едет за спокойным отдыхом, вкусной едой и морем.
Перфекционистам не рекомендую. И надо понимать, что турецкие 5* - это не египетские 5* и тем более не европейские 5*. Здесь звездность определяется количеством предоставляемых услуг, а не их качеством.
Вид из номера
Рядом с отелем
Дорога на пляж
Из отеля
Вид из лифта
Вид из номера
Вид из номера ночью
Отель
Номера
Номера
Прочее
Zhanna оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
14:17 02.10.23
Спасибо вам за подписанные фотографии. Мы с подругой тоже отдыхали в отеле в начале сентября и я соглашаюсь по всем пунктам с вашим отзывом. Нельзя за кофе, который хотелось бы, называть отель трёхзвёздочным, как в предыдущем отзыве.
Добавить комментарий
Добавить комментарий