3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Очень жаль, что испортился
До июня 2023 года наша семья была постоянными гостями этого отеля.
Крайний раз стал последней каплей, после которого мы сюда не приедем.
Перед поездкой я попросила оставить примечание турагенту о том, что нам необходим номер именно в главном корпусе, заранее написав еще отдельно в отель об этом сама.
Приехав в три часа дня наш номер оказался не готов, мы сидели на чемоданах в коридоре и ждали завершения уборки около получаса.
Вместо главного корпуса (фото которого везде размещены) нас заселили в корпус С, в теневой номер в котором даже развернуться негде (он не больше 8-10 квадратов) на теневой стороне с прекрасным видом на ободранные козырьки с грязными полотенцами и стройматериалы.
Я прошу прощения перед ресепшен, но мне пришлось их свести с ума, чтобы на следующий день переселили в главный.
Не могу понять, откуда в одном отеле НАСТОЛЬКО разные условия размещения. В главном корпусе большие номера, белое постельное белье, халаты. В корпусе С нас встретил убитый номер с желтым постельным бельем и пятнами посередине, смешно, но даже шторы решили повешать не отпаривая.
Остальной период отпуска у нас прошел как и обычно без неприятностей.
Большая благодарность всей анимационной команде, у меня мама уезжала со слезами на глазах, насколько не хотела покидать этот отель)
Питание-среднее. Без изысков, но голодными никто не останется. Территория небольшая, но ухоженная. В этом году сделали бесплатный интернет и сейф. На пляже появились коктейли.
Большая просьба с отелю: сделайте категории номеров, которые можно бронировать, как вы сделали на букинге. Больше не хочется ехать и играть в лотерею, дадут хороший номер или заселят в грязной каморке.
И золотые браслетики для чего теперь?)
Отель
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Вид из номера
nAan rDgolovoa оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
2.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
08:47 05.10.23
согласен с отзывом
12:51 20.01.24
да,почему не предоставить выбор корпуса при бронировании?Как есть же выбор у многих отелей в анекс или главный корпус ,например,чтобы не было конфликтов
Добавить комментарий
Добавить комментарий