Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Воздержался
29.08.23 - 08.09.23
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидание-реальность. Есть над чем работать
Отдыхали в этом с 29.08. По 8.09
Номер.
Заселили в очень старый и грязный номер. Шторы, наверно, не стирали никогда, торшеры грязнющие, холодильник очень грязный, запах в номере неприятный. Канализация засорялась несколько раз, вызвали инженера. Фото на сайтах не соответствуют действительности. Тот случай, когда ожидание-реальность. Пытались поменять номер, гоняли пару дней, то в 10 подойдите, то в 12, то в 14. Толку не было. В конце предложили поменять номер за 15 долларов в сутки!!! Это вообще сверхнаглость. Никакой Реновации, которая была в 2022 году, судя по сайтам, не было! Реновация видимо была только в здании ресепшена и ресторана. Там красиво, цивильно, вопросов нет
Еда
Еда довольно однообразная. Завтрак совсем скудный, выбрать током нечего. Обед и ужин лучше. Из фруктов были незрелые груши и дыни, очень вкусный виноград (самый вкусный, который я ела в своей жизни), айва, сливы, финики. Из мяса говядина и курица. Один вид рыбы. В принципе голодными не останетесь совсем, но мы ожидали лучшего за такие деньги. Есть бары в лобби, возле бассейнов, на пляже
Перекусов нет, нужно заботится об этом самим заранее.
Мороженое дают в 15:00 только возле большого бассейна, невкусное.
Пляж
До пляжа возит автобус, но он начинает свою работу в 9 часов! Очень поздно для нас. Ходили с ребёнком 1 год 11 месяцев пешком по утрам, это не очень удобно. У автобуса днем перерыв. Последний рейс с пляжа около 18:20
Территория пляжа довольно большая, лежаки и зонтики новые, вход в воду возможен либо в специальной обуви, либо с понтона. Риф небольшой. Но рыбки есть. Сильно выражены отливы и приливы. Бар начинает работать в 10 часов, еды нет, только напитки
Советую сходить на платный пляж sinbad (3 доллара), который находится между отелями baron и sensatory, там очень красивый риф, разнообразные цветные кораллы, много рыбок. Идти от этого отеля где-то километр по дороге примерно.
Анимация
Анимация хорошая, музыка в 10 на пляже начинает играть. В 10:30 обычно бывает зарядка, потом аква-аэробика , бывают спортивные соревнования. В 21:00 - мини-диско, в 21:30 вечернее шоу
Расположение
В этом районе неплотная застройка, много строек рядом, мусора. От аэропорта ехать недалеко
Район ветреный , для зимнего отдыха скорее всего не подойдет. Ветер в бухте был каждый день, но для нас это было плюсом, так как немного спасало от жары и жгучего солнца
Магазины рядом дорогие, но можно вызвать бесплатный трансфер из супермаркетов джордж Клуни и Мангомаркет и другие и закупиться манго, сувенирами и тд
Экскурсии у гида очень дорогие, дешевле раза в 2 минимум можно купить на улице либо найти в интернете агентства
Итог: отдых несмотря на все недостатки очень понравился, главное- настрой!
Египет- это страна яркого солнца, удивительного подводного мира, самых вкусных манго, инжиров и винограда!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Кристина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.6 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивый ресепшен
пляж
близость к аэропорту и площади Сохо
Минусы отеля
Номера
еда
отношение на ресепшене
нет перекусов
поздний выезд первого рейса автобуса на море
Добавлено
30.09.23
22:54
(2 832 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:05 09.10.23
Дорогая Кристина,
Спасибо, что разместили свой отзыв о Ivy Cyrene Island Hotels & Resorts.
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.
С уважением, Руководство отеля Ivy Cyrene Island Hotels & Resorts.
Добавить комментарий
Добавить комментарий