Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
19.09.23 - 29.09.23
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых в замечательном отеле.
В отеле отдыхала второй раз, и уверена, что приеду снова. Наличие каких либо незначительных минусов, говорит только о том, что отель развивается и есть куда еще улучшать уровни сервиса. Были моменты, которые обращали на себя внимание, но их было немного и общее впечатление они не испортили. Теперь по порядку: 1. Разместили быстро и в хороший номер. К Wi-Fi подключили в течении 10 минут. Номер хороший просторный, убирался ежедневно, белье меняли по мере загрязнения. Полотенца меняли каждый день. Расходные мелочи в ванне пополнялись постоянно. Тапочки поменяли 3 раза. 2. Про еду даже писать сложно, кушать не хочется до сих пор. Покушать можно в любое время суток. Кроме основного ресторана и снек-баров, работает 24 часа ресторан Барракуда, около бассейна. Еда вкусная заказы отдают очень быстро. Уверена, что каждый найдет себе еду по вкусу, надо только пройти посмотреть что и где. Ресторан большой и размещение еды ( горячих блюд) немного хаотичное. Я проходила и смотрела, что и где лежит, а потом уже выбирала, что хотела бы покушать. Сладкий стол - разнообразный, десерты вкусные. Фрукты всегда в большом количестве, и разные. Напитки качественные. Обслуживание хорошее. Грязная посуда убиралась быстро, напитки предлагались несколько раз за прием пищи. Огорчает, что не все официанты и бармены, настроены на работу и работу с гостями. Очень видно , кто пришел на работу, а кто поболтать и посмеяться, иногда проскакивало хамство, тут вопросы конечно к старшим смены, которые вместо контроля, "ржут" вместе с подчиненными. (Это относится только к некоторым сотрудникам). На террасе, около основного ресторана, явно не хватает вентиляторов... очень душно.... И очень много насекомых ... Видела, что пытались как то бороться, но мухи реально достают, больно кусают, не говорю уже об антисанитарии. 3. Море и пляж - это то, зачем все приезжают. Море волшебное, 28-30* , можно купаться бесконечно, лежаки удобные, их много , когда бы не пришел - всегда найдешь куда прилечь. Вход в море каменистый, но сделаны специальные деревянные сходни, по которым можно легко зайти в море, без неприятных ощущений. Полотенца для пляжа меняли регулярно и в любое время дня. Полотенца большие, качественные, хорошо впитывают воду. На пляже мусор убирают постоянно, все очень чисто. 4. Анимация разнообразная, за 9 дней пребывания было: 2 пенных дискотеки, Пивной фестиваль Октоберфест, Турецкая ночь, Несколько танцевальных шоу с яркими выступлениями артистов, Вечер Живой музыки, после выступления - дискотека. Аниматоры - отличные приятные молодые люди, приветливые, всегда ответят на любой вопрос. Не надоедают, не принуждают к участию в каком либо Активити. Дневная программа анимации очень разнообразна. И зарядка, и йога, волейбол, дартс, зумба...... перечислять можно долго.
5. Территория отеля вызывает только восторг! Чистая, ухоженная, с разнообразными уютными уголками, красивые клумбы, горки, все цветет, благоухает. Огромная благодарность садовникам, которые создают такую красоту и ухаживают за ней. Это огромный труд!
Для меня все сложилось, я получила тот отдых, за которым ехала. В конце отзыва хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за прекрасную работу и великолепный отдых.
Оленька оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
пляж
море
номера
питание
анимация
чистота и комфорт
Минусы отеля
Насекомые
некоторые сотрудники
Добавлено
02.10.23
15:26
(3 219 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий