Отдыхал С друзьями в
сентябре 2023
- Воздержался
24.09.23 - 30.09.23
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Восхитительное море
Был с друзьями в конце сентября 2023 года. Путёвки покупали в зону Palm, 3 отдельных номера. Рейс задержали, и вместо утра мы заселились в отель ближе к полуночи. Конечно же это не вина отеля, но это повлияло на оценки размещения и сервиса. Если бы это было другое время, то возможно и оценки были бы другими. С нашим автобусом в отель прибыло очень много отдыхающих. Расселяли не долго, ни кто, ни чего не спрашивал, не предупреждал и мы думали что нас заселяют в номера, согласно ваучеров. Русскоговорящие сотрудники на рецепшен во время заселения были. Нас посадили на электромобиль и повезли по номерам, пообещав ужин в номера через 5 минут после заселения. После того как электромобиль поехал через улицу, то я понял что нас заселяют в зону Спорт, так и оказалось, в самый дальний домик 35. Было около часа ночи и спорить и возвращаться на рецепшен уже не было сил. Стали устраиваться и ждать обещанного ужина. Моя комната была на первом этаже и при включении воды в раковине и после смыва унитаза вода потекла из слива в душе. Я понял что помыться не удастся. Позвонил на рецепшен, сказал о проблеме и спросил про ужин. Всё пообещали в течении уже 20 минут. От нечего делать разложил вещи, снова позвонил, снова пообещали через 5 минут. Помылся у товарища, номер которого был на втором этаже. Посовещавшись мы отложили все решения проблем на утро и разошлись по номерам. Утром уборщик решил мою проблему с засором до моего возвращения в номер после обеда. Мы решили не тратить нервы добиваясь заселения в основную часть отеля и не тратить силы и время на переезд. Номера были чистые, просторные, с новой мебелью и ремонтом. Всё работало исправно, кроме моего душа, уклон был в середину, слив в дальнем углу и получалось что я заходил в лужу. Успокаивало что это лужа после меня. Уборка была хорошая, за что уборщик получал заслуженные чаевые.
От наших номеров, до моря было минут 15 ходьбы, нам не тяжело было утром, вечером, но днём было жарковато и нужно было переходить дорогу с интенсивным движением, где пешеходов почти ни кто не пропускает. Кроме того мы наивные, не хватило опыта приезда, поверили что электромобиль приедет через 5 минут после вызова. Конечно же электромобиль не приезжал не через 5 ни через 10 минут, можно было перехватить случайный, а если ожидать в номере то вообще не дождёшься. По поводу электромобилей мы столкнулись, как нам показалось с дискриминацией. И дело не в чаевых, как иногда утверждают мои соотечественники. Мой товарищ за каждую поездку давал водителю 5 долларов. Я ни разу не видел, что б европейцы давали им чаевые, но предпочтение всегда отдавалось европейцам. Видимо эта зависимость идёт с давних пор, когда европейцы стали нести цивилизованные ценности в Африку и внушать, что они и их образ жизни верх совершенства, так оно и осталось на уровне генно-подсознательном.
Еда в отеле обычная, как и в большинстве отелей. Всё очень быстро надоедает. Бывают крабы, горчат, мяса не найдёшь в них, креветки тоже горчат почему то и зажарят их так, что панцирь от мяса не отстаёт. Курица гриль часто до чёрной корочки снаружи и с кровушкой у костей, люля сухой. Из фруктов финики,апельсины, кусочки дыни и мелко порезанные фруктовые салаты. Мороженное обычное, как и во всех отелях и конечно до нашего ему далеко. Удивили недозрелые резанные помидоры. Понравились супы, миксы из манго, клубники, котлетки из бургеров. Спиртным не отравились и то хорошо, водка вкусная по настроению а не по вкусу. Как говорит самое модное изречение в отзывах про еду - голодными не останетесь. Но и удовольствие не большое. А отель то не из дешёвых.
Море изумительное, заход прекрасный. Пляж большой, лежаков хватает. Бассейны хорошие, в нашем ;спорте; очень хлорирован.
Анимация не интересовала, всё и как везде. Прогуляться по вечерам есть где и любителям ходьбы и любителям магазинов. Кафе, дискотек, казино не посещали.
Вернулся бы? Только из-за моря этого отеля, по приемлемой цене и на непродолжительный срок.
Дмитрий оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.9 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
заход в море
расположение.
Минусы отеля
необязательность сотрудников отеля.
Добавлено
03.10.23
17:55
(3 950 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:30 05.10.23
Добрый день. То есть у Вас в ваучере было указано Front Palm Area а Вас заселили в Sport Area?
И Вы не попытались переселиться согласно ваучеру?
Фантастика прямо)))
14:31 06.10.23
Причины я объяснил в отзыве. Ваш вопрос фантастика.
12:52 10.10.23
Подскажите, пожалуйста, как происходит смена пляжных полотенец- в номере или по карточкам? Возможно ли брать напитки в ресторане самостоятельно или только через официантов? На пляже только напитки? В обед снеков нет? Заранее благодарю за ответы !)
16:14 10.10.23
Полотенца меняют около бассейна по карточкам. Безалкогольные напитки берёте сами, алкогольные приносит официант на обед и ужин, если попросить, официант принесёт и сок. На пляже напитки, мороженное с 16 до 17, есть кофемашина, фастфуд, только вот не понял, когда дают этот фастфуд по времени. Один раз брал сэндвич, понравилась котлетка, а пару раз подходил, говорили что "финиш".
14:53 18.10.23
Ни у кого не спрашивают ваучер при публикации отзыва. Я и ваучер прислал и написал фамилии и номера в которых мы были. Продался топ хотелс. Позор.
Добавить комментарий
Добавить комментарий