Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
26.09.23 - 04.10.23
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный сервис
Добрый день.
Отдыхали с семьей. Всем отель понравился.
ТЕРРИТОРИЯ очень красивая и зеленая, все стригут, поливают, ухаживают за растениями. Отель расположен трассами. Я очень люблю такую планировку территории. Ходить вверх с непривычки тяжко. Но нужно отработать съеденное в ресторане))))))))
СЕРВИС - супер. Так приятно, чувствовать себя "дорогим" гостем. Спасибо, пожалуйста, извините, все вежливо для нас по-русски. Мой ребенок был доволен, что он не знает английский, а его все понимают. Хотя россиян в отеле было немного. Немцам что-то на немецком поясняли или на английском, египетском для других национальностей. Состав отдыхающих очень интернациональный. Итальянцы, арабские отдыхающие (не разбираюсь в них...), скандинавы, русские, немцы и корейцы.
Был случай. Сын потерял кепку. Пропажу заметили через несколько дней. На удачу обратились на ресепшн. Оказалось, что в отеле все найденные вещи фотографируют и отправляют с специальный чат, а вещь кладут в комнату забытого. Тк мы не сразу обратились, может через 5 дней, кепку отложили в "дальний угол". В чате я ее увидела. Мне сказали подождать и ее принесут. Я ждала долго. Работники все извинялись за ожидание. В вот ДА-ДАМ! Несут кепку. А наша кепка мокрая и как новенькая. Они ее постирали!))
ПИТАНИЕ: ниже все описано. Разнообразие блюд небольшое, но готовят ровно то, то нужно. Нет этого миллиона вариаций одного и того же. Готовят ОООООЧЕНЬ вкусно. Шеф-повару ставлю "ОТЛИЧНО". Качество продуктов хорошее. Я дома стараюсь не есть жареное и мучное, тк кишечник это не принимает. Здесь я ела все. И все было нормально.
РИФ меня расстроил, в сравнении и другими отелями- по моему мнению менее красочный. Рыбок очень много. Рыбки разные. Лагун нет. Отдыхающие видели черепаху. Я кроме рыб видела ежей и ската.
ПОНТОН стационарный-это удобнее, чем пластиковый. У спасателя есть жидкость, чтобы очки не потели. Он ее дает бесплатно. С утра иногда были волны. Выплывать надо быстро. Спасатель всегда свистел, чтобы на входе в море не задерживались отдыхающие. Висели на лестнице мамы с детьми и арабские женщины в спасательных кругах. Мамы, если видят, что кто-то выходит из моря, дадут пройти, а потом дальше ребеночку рыбок показывают. Арабским теткам (которые замотаны в черное с ног до головы) все фиолетово. Она влезла в круг, нацепила маску и только ей надо, остальных нет вокруг. Не зайти, не выйти, не обплыть. Так же противно и в ресторане себя ведут. Встанет около блюда. Потом РУКОЙ!!! себе в рот тащит. Пожует-пожует и дальше пойдет "пробовать". Отвратительно! Конечно не все такие, но их много. Спасибо спасателю, что разгонял народ с лестниц.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Жанна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
сервис
питание
территория
Добавлено
05.10.23
08:21
(2 676 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:40 25.10.23
Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий